Steve Bernas
Czerwiec rozpoczyna sezon festiwalowy z ogromną liczbą darmowych i płatnych imprez, których nie brakuje latem w metropolii chicagowskiej. Better Business Bureau ostrzega w związku z tym przed oszustwami związanymi ze sprzedażą biletów.
W sezonie letnim mieszkańcy i turyści mogą bawić się na dużych i mniejszych imprezach. Lollapalooza, Riot Fest, Pitchfork Music Festival i inne sezonowe festiwale w tym roku będą ponownie odbywać się w Chicago. Dla oszustów jest to okazja, by wyłudzić od konsumentów pieniądze i dane osobowe.
Sprzedawcy fałszywych biletów i inni oszuści wykorzystują emocje związane z wydarzeniami rozrywkowymi, aby zarobić na niczego nie podejrzewających fanach. Oszuści nie tylko okradają konsumentów, ale także biznesy.
Opracowują fałszywe strony internetowe, by prowadzić sprzedaż podrobionych biletów. Nie tylko kradną pieniądze za bilety, ale także wyłudzają opłaty za parkowanie.
Na co zwrócić uwagę?
Aby uzyskać jak najlepszą cenę za bilet, konsumenci mogą działać w pośpiechu, zwłaszcza kiedy zobaczą atrakcyjną ofertę reklamowaną zwykle za pośrednictwem linków w mediach społecznościowych.
Po kliknięciu w link użytkownik zostaje przeniesiony na stronę internetową, która będzie przypominać profesjonalny portal z fantastycznymi zdjęciami. Nieświadomi oszustwa konsumenci wpisują swoje dane personalne i numery karty kredytowej, aby kupić bilety. Wystarczy jednak sprawdzić kilka rzeczy, aby uniknąć zakupu podrobionych biletów i zaoszczędzić sobie kłopotów. Wiele ofiar staje w obliczu problemów dopiero w dniu imprezy po sprawdzeniu biletów.
BBB Scam Tracker otrzymał wiele zgłoszeń od osób, które zakupiły podrobione bilety na prawdziwe imprezy oraz wydarzenia, które nigdy nie doszły do skutku.
Wskazówki BBB: Jak się uchronić przed biletowymi oszustwami
- Kupuj tylko od zaufanych sprzedawców. Sprawdź sprzedawcę/brokera. Wyszukaj ich na bbb.org, aby dowiedzieć się, czego doświadczyli inni klienci. Niektóre firmy mogą reklamować niższe ceny biletów, ale na końcu transakcji naliczają wysokie opłaty.
- Unikaj biletów sprzedawanych na Craigslist, Facebook Marketplace i innych ofert online. Oszuści specjalizują się w dostarczaniu podrabianych biletów i fałszywych rachunków, które wyglądają jak prawdziwe.
- Kupuj na miejscu. Jeżeli to jest możliwe, korzystaj z oficjalnego agenta sprzedaży biletów na miejscu lub odwiedź bezpośrednio kasę biletową. Poznaj różnicę między profesjonalnym brokerem biletów (legalnym i akredytowanym sprzedawcą) a oszustem sprzedającym fałszywe bilety.
- Kupuj online tylko od sprzedawców, których znasz i którym ufasz. Nie klikaj na link z reklamą online; częstym oszustwem jest utworzenie podobnego adresu/strony internetowej.
- Zapoznaj się z polityką zwrotu kosztów. Bilety należy kupować wyłącznie od sprzedawcy, który podaje jasne szczegóły dotyczące warunków transakcji. Sprzedający powinni ujawnić dokładną lokalizację miejsc imprez. Dowiedz się, co masz zrobić, gdy koncert zostanie odwołany lub zostanie zmieniona jego data.
- Korzystaj z metod płatności, które są objęte ochroną. Zawsze używaj karty kredytowej, bo wtedy masz możliwość odzyskania pieniędzy, jeżeli bilety są fałszywe. Takie opcji nie dają karty debetowe, przelewy bankowe lub transakcje gotówkowe.
- Uważaj na reklamy. Podczas wyszukiwania biletów w internecie często pojawiają się reklamy tanich biletów. Kieruj się zdrowym rozsądkiem; niektóre z nich są oszustwami.
- Zwracaj uwagę na wysokie opłaty transakcyjne. Szukaj bezpiecznych witryn. Witryna powinna zaczynać się od https („s” oznacza bezpieczeństwo) i mieć mały symbol kłódki na pasku adresu.
BBB apeluje do każdego, kto zetknął się z oszustwem, niezależnie od tego, czy stracił pieniądze czy nie, do zgłoszenia tego faktu w serwisie BBB Scam Tracker. Odwiedź stronę BBB.org lub śledź nas w mediach społecznościowych – @ChicagoBBB.
Steve Bernas
pełni funkcję dyrektora wykonawczego Better Business Bureau of Chicago and Northern Illinois od 2007 roku. Ukończył psychologię na Loyola University. Znakomity mówca, cytowany na łamach gazet i czasopism, często pełni rolę arbitra w sporach między niezadowolonymi klientami i chicagowskimi firmami. Urodził się w Brighton Park, południowo-zachodniej dzielnicy Chicago. Jego rodzice to Amerykanie polskiego pochodzenia urodzeni w Stanach Zjednoczonych.Tłumaczyła: Joanna Trzos
Better Business Bureau of Chicago and Northern Illinois www.bbb.org330 N. Wabash, Ste. 3120, Chicago, IL 60611-7621Tel. (312) 832-0500, (888) 982-0210Facebook @ChicagoBBB
