Steve Bernas
Oszuści powracają do oszukiwania klientów w domach
W związku ze stopniowym znoszeniem restrykcji związanych z COVID-19, ComEd oraz BBB na region Chicago i północnego Illinois przypominają klientom, aby uważali na oszustów przychodzących do domów i firm w celu kradzieży informacji i wartościowych przedmiotów.
Z Katarzyną Korzą rozmawia Joanna Trzos. Podcast "Dziennika Związkowego"powstaje we współpracy z radiem WPNA 103.1 FM
Nasi partnerzy z ComEd przypominają, że oszuści i krętacze zawsze wypatrują zmian w społeczeństwie, które mogą wykorzystać dla własnych korzyści. Jeśli zaszczepiona osoba czuje się bardziej komfortowo, gdy zbliża się do niej inna osoba, można się założyć, że do drzwi tej osoby zapuka oszust, który będzie próbował ukraść jej dane osobowe lub finansowe.
Wraz z nadejściem lata, BBB zaczyna otrzymywać coraz więcej zgłoszeń o oszustwach związanych z usługami komunalnymi i innych oszustwach typu “od drzwi do drzwi”, takich jak naprawy domowe. Zachęcamy konsumentów do zachowania szczególnej ostrożności w stosunku do każdego, kto puka do drzwi lub kontaktuje się z nami bez zaproszenia za pomocą ulotek, telefonu lub poczty elektronicznej.
Zawsze zachęcamy konsumentów, aby przed dokonaniem zakupu przeprowadzili badania na temat danej firmy, a doskonałym miejscem do rozpoczęcia jest BBB.org. Można tam znaleźć darmowe recenzje i oceny firm. Prosimy o zgłaszanie wszelkich prób oszustwa do BBB Scamtracker.
BBB, ComEd i lokalna policja regularnie otrzymują zgłoszenia o oszustach, którzy pukają do domów lub małych firm, podając się za pracowników ComEd, innego zakładu energetycznego lub firmy zajmującej się pielęgnacją drzew. Zwabiają mieszkańca lub właściciela firmy na zewnątrz, aby porozmawiać o pracy, która według nich musi zostać wykonana. Podczas gdy dana osoba jest na zewnątrz, wspólnik wchodzi do śodka, aby ukraść cenne przedmioty i dokumenty zawierające dane osobowe lub informacje finansowe danej osoby.
ComEd i BBB słyszały również o osobach odwiedzających właścicieli domów i firm, proszących o kopię rachunku za media lub inne dokumenty osobiste w celu kradzieży tożsamości lub zmiany dostawcy energii bez zgody właściciela.
Oszuści dzwonią również do domów i małych firm używając numeru, który wydaje się być numerem telefonu ComEd. Mogą grozić, że wyłączą usługi klienta i prosić go o natychmiastową zapłatę.
BBB i ComEd przypominają, że:
ComEd nigdy nie przyjdzie do domu lub firmy klienta, aby:
- zażądać zapłaty,
- poprosić o natychmiastową zapłatę przy użyciu przedpłaconej karty,
- prosić o numer konta ComEd lub inne dane osobowe.
ComEd nigdy nie zadzwoni do klienta, aby:
- zapytać o numer konta,
- prosić o podanie danych osobowych, takich jak numer ubezpieczenia społecznego lub informacje bankowe,
- prosić o dokonanie bezpośredniej płatności przy użyciu przedpłaconej karty płatniczej.
Jak rozpoznać prawdziwego pracownika ComEd? Pamiętaj, że:
- Wszyscy pracownicy terenowi ComEd noszą uniform z logo ComEd, w tym koszulę i kamizelkę ochronną.
- Pracownicy ComEd w widocznym miejscu noszą firmowy identyfikator z logo ComEd i nazwiskiem pracownika.
- Należy szukać białego samochodu lub ciężarówki z logo ComEd.
ComEd i BBB wzywają każdego, kto uważa, że stał się celem lub ofiarą oszustwa, do skontaktowania się z ComEd pod numerem 1-800-EDISON-1 (1-800-334-7661).
Pamiętaj, aby zawsze zgłaszać oszustwa. Jeżeli padłeś ofiarą nieuczciwych praktyk lub je podejrzewasz, skontaktuj się z odpowiednimi władzami, aby ostrzec innych.
BBB z Chicago i północnego stanu Illinois jest organizacją non-profit, która od ponad 90 lat służy zarówno konsumentom, jak i godnym zaufania firmom i jest częścią IABBB. Pomagamy chronić konsumentów przed oszustwami i udostępniamy obszerną bezpłatną bazę danych, w której konsumenci mogą zapoznać się z ocenami i recenzjami przedsiębiorstw. Pomagamy promować godne zaufania firmy i staramy się dostarczać narzędzia, które pomagają firmom działającym uczciwie.
Steve Bernas
pełni funkcję dyrektora wykonawczego Better Business Bureau of Chicago and Northern Illinois od 2007 roku. Ukończył psychologię na Loyola University. Znakomity mówca, cytowany na łamach gazet i czasopism, często pełni rolę arbitra w sporach między niezadowolonymi klientami i chicagowskimi firmami. Urodził się w Brighton Park, południowo-zachodniej dzielnicy Chicago. Jego rodzice to Amerykanie polskiego pochodzenia urodzeni w Stanach Zjednoczonych.Tłumaczyła: Joanna Trzos
Better Business Bureau of Chicago and Northern Illinois www.bbb.org330 N. Wabash, Ste. 3120, Chicago, IL 60611-7621Tel. (312) 832-0500, (888) 982-0210Facebook @ChicagoBBB
