Ostatnie dwa lata walki z pandemią COVID doprowadziły do ogromnych zmian w sposobie korzystania z technologii. Podczas gdy koronawirus w świecie rzeczywistym siał spustoszenie, zrywając łańcuchy dostaw i ograniczając dostępność do usług, w świecie cyfrowym przyspieszył zmiany, które w innej sytuacji zajęłyby lata.
Przez cały 2020 i 2021 r. byliśmy świadkami szybkiej i masowej integracji usług, które co prawda istniały wcześniej, jednak nie korzystaliśmy z nich na tak dużą skalę.
Najlepszym przykładem jest sektor e-commerce, który rozwijał się na długo, zanim wybuchła pandemia. W 2018 r. globalny rynek internetowego handlu był wyceniany na 2982 mld dolarów, rok później wartość ta wzrosła o 13 proc. Wtedy jednak niewiele osób korzystało z usług takich jak zamawianie w sklepach internetowych zakupów spożywczych czy artykułów pierwszej potrzeby. Pandemia wymusiła zmiany naszych nawyków. Rynek e-commerce urósł w 2020 r. o 28 proc. w porównaniu z 2019, a jego przewidywana wartość na koniec 2021 r. to około 5000 mld dolarów. Inną zauważalną zmianą jest sposób, w jaki korzystamy ze środków telekomunikacji.
Spotkania za pośrednictwem czatów wideo do niedawna były domeną firm z sektora IT i dodatkowym sposobem komunikacji w globalnych przedsiębiorstwach. Dziś są środkiem podstawowym. Zmiana ta dotyczy nie tylko niemalże wszystkich branż biznesu, równie mocno dotknęła system edukacji i nasze prywatne życie. Jesteśmy też świadkami powstawania nowych innowacji, wspieranych przez nowoczesne technologie. Rzeczywistość rozszerzona i holograficzna teleprezencja nie stanowią już domeny filmów science-fiction, rozwiązania są powoli wdrażane już dziś, a nadchodząca dekada z pewnością przyniesie ich popularyzację.
Cyfryzacja wymuszona przez pandemię nie zniknie, a technologie, z których korzystamy, będą się rozwijać. Im więcej używamy narzędzi cyfrowych, tym bardziej zdajemy sobie sprawę z tego, jak bardzo potrzebujemy ich ulepszeń. Ten proces jest nieunikniony. Rozwinięte kraje mają tego świadomość i kładą bardzo duży nacisk na rozwój transformacji cyfrowej. Dzieje się to w obrębie różnych branż, co umożliwia rozwój gospodarki w szerokim spektrum. W 2020 r. zdecydowanym liderem pod względem rozwoju cyfryzacji były Stany Zjednoczone. USA dysponują największą bazą wiedzy, konkurencyjną wielkością rynku oraz systemem prawnym przygotowanym pod wymogi cyfryzacji. Raport Euler Hermes pokazuje tylko jedną słabszą stronę cyfryzacji w USA – jakość połączenia. W tej kategorii Dania deklasuje wszystkie inne kraje, dzięki zapewnieniu dostępu obywatelom do szybkiego, szerokopasmowego internetu (NGA) oraz bardzo dużemu stopniowi wykorzystania szybkich połączeń internetowych i największemu w Europie zasięgowi technologii bezprzewodowych. Polska w rankingu EDI-2020 (Enabling Digitalization Index), prowadzonym przez firmę Euler Hermes, zajmuje 31. miejsce. Pozycja ta stale rośnie, głównie dzięki poprawie jakości łącz oraz rozbudowie bazy wiedzy.
Zarówno globalne gospodarki, jak i ludzie jako jednostki są z reguły oporni na tak daleko idące zmiany, pod tym względem udział zewnętrznego czynnika okazał się bardzo istotny. Pandemia pozwoliła szybko dostosować się nam do nowego sposobu używania technologii w naszym codziennym życiu. Z punktu widzenia ubiegłych lat dobrze wykorzystaliśmy moment na poszukiwanie rozwiązań, które pomogą szybko wyjść na prostą. Znaczna część firm przyspieszyła inwestycje w automatyzację i cyfrową transformację. Wiele z tych inwestycji w innym czasie mogłyby być odkładane na później lub w ogóle nie zostać podjęte. Warto przy tym zauważyć, że w największe problemy związane z pandemią wpadły firmy, które w przeszłości zaniechały działań związanych z cyfryzacją oraz nie podjęły prób naprawy tej sytuacji na początku trwania kryzysu.
Wiktor Sędkowski
ukończył teleinformatykę na Politechnice Wrocławskiej, specjalizując się w dziedzinie bezpieczeństwa cybernetycznego. Jest ekspertem od zagrożeń cyfrowych. Posiadacz certyfikatu CISSP, OSCP i MCTS, pracował jako inżynier i solution architect dla wiodących firm informatycznych.
Niniejszy artykuł powstał w ramach działalności społeczno-misyjnej polskiego think tanku Warsaw Institute. Jeśli cenicie Państwo przygotowane przez naszych ekspertów treści, apelujemy o wsparcie finansowe naszej działalności realizowanej na zasadzie non-profit. Do regularnych darczyńców przysyłamy bezpłatnie anglojęzyczny kwartalnik The Warsaw Institute Review.
Więcej informacji: www.warsawinstitute.org/support/
Darowizny można dokonać bezpośrednio na konta bankowe:
USD: PL 82 1020 4900 0000 8502 3060 4017
EUR: PL 85 1020 4900 0000 8902 3063 7814
GBP: PL 18 1020 4900 0000 8302 3069 6641
PLN : PL 41 1020 1097 0000 7202 0268 6152
SWIFT: BPKOPLPW
Dziękujemy!
Warsaw Institute to polski think tank zajmujący się geopolityką. Główne obszary badawcze to stosunki międzynarodowe, bezpieczeństwo energetyczne oraz obronność. Warsaw Institute wspiera Inicjatywę Trójmorza oraz stosunki transatlantyckie.
Warsaw Institute is a Polish think tank focusing on geopolitics. The main research areas are international relations, energy security and defense. The Warsaw Institute supports the Three Seas Initiative and transatlantic relations.
A Preview of the Digital Future
The last two years of the fight against the COVID-19 pandemic have led to immense changes in the way we use technology. While the coronavirus wreaked havoc in the real world, breaking supply chains and limiting the availability of services, it accelerated changes in the digital world that would otherwise have taken years. In 2020 and 2021 we have observed the rapid and massive integration of services that admittedly existed before, but we did not use on such a large scale.
The best example is the e-commerce sector, which was growing long before the pandemic hit. In 2018, the global e-commerce market was valued at $2.98 trillion and it grew by 13% in the following year. Back then, however, few people used services such as ordering groceries or necessities from online stores. The pandemic has forced changes in our habits. In 2020, the e-commerce market grew by 28%, compared to 2019, and is projected to be worth about $5 trillion by the end of 2021 [1]. Another noticeable change is the way we use the means of telecommunications. Until recently, meetings via video chats were the domain of IT companies and an additional way of communicating in global enterprises. Today, they are a primary means. This transformation is not only affecting almost all industry sectors – it has equally affected the education system and our private lives. Moreover, we are witnessing the emergence of new innovations, supported by modern technologies. Augmented reality and holographic telepresence are no longer the domain of science-fiction movies. These solutions are slowly being implemented today and certainly they will become even more popular in the upcoming decade.
Digitization, enforced by the pandemic, will not go away and the technologies we are using will evolve. The more we use digital tools, the more we realize how much we need to improve them. This process is inevitable. Developed countries are aware of this and are putting increased emphasis on the digital transformation. This is taking place in multiple sectors, thus enabling the economy to grow across industries. In 2020, the United States was the undisputed leader in terms of digital growth. The US has the largest knowledge base, a competitive market size, and a legal system that is prepared for the digitization. The Euler Hermes report [2] shows only one weakness of digitization in the US – the connectivity quality. In this regard, Denmark outperforms all other countries thanks to the provision of high-speed broadband Internet (NGA) to its citizens, as well as a very high degree of use of high-speed Internet connections and the highest coverage of wireless technologies in Europe. In the Euler Hermes 2020 Enabling Digitalization Index (EDI) Poland was ranked 31st. However, its standing is constantly improving, mainly due to the improvement of connectivity quality and the expansion of the knowledge base.
Both global economies and people seen as individuals are generally resistant to such far-reaching changes. In this respect, the role of the external factor has been significant. The pandemic allowed us to adapt quickly to the new way we use technology in our daily lives. From the perspective of previous years, we have taken full advantage of the time to look for solutions that will help us recover quickly. A great range of companies have accelerated investments in automation and digital transformation. In different circumstances, a number of them might have been put off or not undertaken at all. It is worth noting that the biggest problems related to the pandemic occurred in businesses that had abandoned digitization efforts in the past and failed to act early in the crisis.
Wiktor Sędkowski
graduated in Teleinformatics at the Wrocław University of Science and Technology, specialized in cybersecurity field. He is an expert on cyber threats. CISSP, OSCP and MCTS certificates holder. Worked as an engineer and solution architect for leading IT companies.
[1] https://www.statista.com/statistics/379046/worldwide-retail-e-commerce-sales/
