Nowelizacje w sklepach Wal-Mart uderzą w prywatność klientów

Identyfikatory, które znajdą się nawet przy bieliźnie, będą wysyłać fale radiowe wykrywane za pomocą specjalnych czytników nawet z dużej odległości. Umożliwi to personelowi szybką weryfikację znajdujących się w magazynie zapasów i uzupełnienie brakujących rozmiarów.

Jeszcze przed wejściem na rynek Wal-Mart korzystał z podobnego systemu identyfikacji, jednak wówczas dotyczył on całych palet, a nie pojedynczych towarów. Według ekspertów do spraw prywatności konsumentów, nowe procedury mogą być brzemienne w skutkach. Katherine Albrecht, członek zarządu grupy Consumers Against Supermarket Privacy Invasion and Numbering, wyraziła obawę, że  nowe czujniki pozwolą sieci supermarketów na łatwy dostęp do prywatnych informacji klientów pochodzących ze stanów granicznych, którzy posiadają nowe prawa jazdy z wbudowanymi chipami RFID. Albrecht twierdzi, że detaliści będą w stanie odczytać dane z takich dokumentów i zestawić je z innymi informacjami osobistymi.

Wal-Mart z rocznym dochodem rzędu 400 miliardów dolarów ma ogromny wpływ na dostawców, a co za tym idzie – także na innych detalistów. Oznacza to, że system może wkrótce być sztandarową procedurą identyfikacji stosowaną przez większe sieci sklepów. Celem samej sieci jest rozszerzenie zasięgu systemu na inne typy towarów, gdyż według jej rzecznika, Lorenzo Lopeza, uczyni on obsługę klienta sprawniejszą i korzystnie wpłynie na ogólny rozwój firmy. Jest jednak zbyt wcześnie, by określić, jak długo może trwać taka procedura.

Właściciele supermarketów Wal-Mart przyznają, że są świadomi zagrożeń prywatności, jednak zapewniają, że ich działania są przemyślane, a system nie będzie wykorzystywany do gromadzenia danych o klientach. Ponadto, aby rozwiać obawy sieć, która pokrywa część kosztów dostaw, zaapelowała do sprzedawców o umieszczanie czujników na papierowych metkach, tak, by je łatwo usuwać.

MO (AP)

Copyright ©2010 4NEWSMEDIA. Wszelkie prawa zastrzeżone.