Steve Bernas
Dorośli w wieku 18-24 lat zgłosili BBB Scam Tracker najwyższe mediany strat (150 dolarów). W tej grupie wiekowej występuje również najwyższe prawdopodobieństwo ich wystąpienia (56,6 proc.).
Uprzednio to starsze grupy wiekowe konsekwentnie traciły z roku na rok wyższe średnie kwoty w dolarach na rzecz oszustów, nawet jeśli młodzi dorośli częściej tracili pieniądze.W tym roku straty finansowe zgłoszone przez osoby w wieku 18-24 lat były równe stratom poniesionym przez dorosłych powyżej 65. roku życia.
Więcej oszustw zostało popełnionych w Internecie i przyniosło największe prawdopodobieństwo strat finansowych. Jest to prawdopodobnie związane ze zmianą nawyków konsumenckich od czasu wybuchu pandemii COVID-19. W ankiecie przeprowadzonej wśród ponad 5 tys. osób, które zgłosiły oszustwa do BBB, 43,1 proc. stwierdziło, że spędza więcej czasu w Internecie z powodu pandemii, a 57,1 proc., że z powodu pandemii dokonało więcej zakupów online.
10 najbardziej ryzykownych oszustw to:1. Zakupy online (najwyższa pozycja – zwierzęta domowe)2. Oszustwa związane z zatrudnieniem2. Fałszywe czeki (bardzo ryzykowne dla młodszych grup wiekowych)3. Pożyczka z opłatą zaliczkową4. Udoskonalenia w domu5. Oszustwa romansowe (nowość na liście w tym roku – prawdopodobnie z powodu COVID)6. Kryptowaluty7. Wsparcie techniczne8. Oszustwa związane z podróżami – oszustwa wakacyjne9. Oszustwa inwestycyjne
Oszuści idą tam, gdzie czują, że mogą najlepiej wykorzystać ludzi. Nieco zaskakujący jest fakt, że oszustwa dokonywane online za pośrednictwem stron internetowych i aplikacji społecznościowych były najbardziej ryzykownymi metodami kontaktu dla wszystkich grup wiekowych – zarówno młodych dorosłych, jak i starszych dorosłych.
Ryzyko strat finansowych również znacznie wzrosło w 2020 roku. Prawie jedno z każdych dwóch zgłoszeń do BBB Scam Tracker (46,7 proc.) odnotowuje straty finansowe, a dwie trzecie zgłoszeń (64,7 proc.) skutkujące stratami finansowymi to zakupy online.
W naszym corocznym badaniu osób, które zgłosiły oszustwo do BBB Scam Tracker, ludzie nie tylko stracili pieniądze, ale większość zgłosiła utratę czasu i zaufania lub spokoju. Ponad jedna trzecia straciła również swoje dane. Dzielimy się tymi spostrzeżeniami, aby pomóc w walce z oszustwami i promować godny zaufania rynek dla wszystkich.
Pamiętaj, aby zawsze zgłaszać oszustwa. Jeżeli padłeś ofiarą nieuczciwych praktyk lub je podejrzewasz, skontaktuj się z odpowiednimi władzami, aby ostrzec innych.
BBB z Chicago i północnego stanu Illinois jest organizacją non-profit, która od ponad 90 lat służy zarówno konsumentom, jak i godnym zaufania firmom i jest częścią IABBB. Pomagamy chronić konsumentów przed oszustwami i udostępniamy obszerną bezpłatną bazę danych, w której konsumenci mogą zapoznać się z ocenami i recenzjami przedsiębiorstw. Pomagamy promować godne zaufania firmy i staramy się dostarczać narzędzia, które pomagają firmom działającym uczciwie.
Steve Bernas
pełni funkcję dyrektora wykonawczego Better Business Bureau of Chicago and Northern Illinois od 2007 roku. Ukończył psychologię na Loyola University. Znakomity mówca, cytowany na łamach gazet i czasopism, często pełni rolę arbitra w sporach między niezadowolonymi klientami i chicagowskimi firmami. Urodził się w Brighton Park, południowo-zachodniej dzielnicy Chicago. Jego rodzice to Amerykanie polskiego pochodzenia urodzeni w Stanach Zjednoczonych.Tłumaczyła: Joanna Trzos
Better Business Bureau of Chicago and Northern Illinois www.bbb.org330 N. Wabash, Ste. 3120, Chicago, IL 60611-7621Tel. (312) 832-0500, (888) 982-0210Facebook @ChicagoBBB
