Steve Bernas
Niedobór samochodów do wynajęcia powoduje gwałtowny wzrost cen, a oszuści znaleźli sprytny sposób, aby na tym zarobić. BBB Scam Tracker otrzymuje raporty o oszustach podszywających się pod przedstawicieli wypożyczalni samochodów. Twierdzą oni, że są w stanie załatwić korzystną ofertę wynajmu, ale tak naprawdę to sposób na wyłudzenie setek dolarów za samochód, który nie istnieje.
Jak działa oszustwo
Wyszukujesz w Internecie firmę oferującą wynajem samochodów i wybierasz numer telefonu, który pojawia się na górze wyników. Odbiera „przedstawiciel obsługi klienta” i wyjaśnia, że “masz szczęście”. Firma oferuje specjalną promocję. Jeśli zapłacisz za wynajem z góry, używając karty upominkowej lub przedpłaconej karty debetowej, możesz uzyskać znaczną zniżkę.
Wydaje się to dziwne, ale przedstawiciel upiera się, że „umowa” jest partnerstwem z dostawcą kart podarunkowych lub przedpłaconych kart debetowych. Kupujesz karty i przekazujesz PIN przedstawicielowi. W kilku zgłoszonych do BBB historiach oszust upierał się, że pieniądze nie zostały przelane i trzeba kupić kolejną kartę. Ale bez względu na to, ile kart kupisz, wynik będzie taki sam. „Oferta specjalna” to oszustwo, a wynajęty samochód nawet nie istnieje.
„Powiedzieli, że jest specjalna oferta z American Express i poinformowali mnie, że muszę kupić kartę upominkową, aby uzyskać zniżkę” – powiedziała Scam Trackerowi jedna z niedawnych ofiar. „Kiedy już zakupiłem kartę i podałem kod, przelali pieniądze”. Przedstawiciel obiecał dostarczyć samochód na stację kolejową, gdzie czekała ofiara, ale samochód nigdy nie dotarł.
Jak uniknąć oszustwa przy wynajmowaniu samochodu
- Nigdy nie dokonuj płatności za pomocą przedpłaconych kart debetowych lub kart podarunkowych. Oszuści preferują te metody płatności, ponieważ nie możesz nic zrobić, aby odzyskać swoje pieniądze. Pamiętaj, że legalnie działające firmy prawie zawsze akceptują karty kredytowe jako podstawowy środek płatniczy.
- Korzystaj z informacji kontaktowych podanych bezpośrednio na stronie internetowej firmy, zamiast polegać na wyszukiwaniu w Internecie numerów telefonów do obsługi klienta (sprawdź adres URL).
- Uważaj na linki sponsorowane. Fałszywe strony internetowe czasami wyskakują w sekcji reklam sponsorowanych w twojej przeglądarce i pojawiają się na górze wyników wyszukiwania. Bądź ostrożny przy klikaniu! Najedź kursorem na adres URL, aby upewnić się, że jest on właściwy.
- W razie wątpliwości, sprawdzaj oferty specjalne bezpośrednio z firmą. Jeśli nie masz pewności co do oferty promocyjnej, pobierz numer do obsługi klienta z oficjalnej strony internetowej firmy. Zadzwoń bezpośrednio do firmy, aby upewnić się, że oferta jest prawdziwa.
Aby uzyskać więcej informacji
Rezerwujesz wakacje? Uważaj na oszustwa związane z cenami biletów lotniczych i inne oszustwa związane z podróżowaniem. Uważaj także na oszustów podających w Internecie fałszywe numery obsługi klienta.
Jeśli padłeś ofiarą podobnego oszustwa, zgłoś to do BBB Scam Tracker. Twoje doświadczenia z pierwszej ręki mogą pomóc innym rozpoznać taktykę oszustów, zanim będzie za późno.
Pamiętaj, aby zawsze zgłaszać oszustwa. Jeżeli padłeś ofiarą nieuczciwych praktyk lub je podejrzewasz, skontaktuj się z odpowiednimi władzami, aby ostrzec innych.
BBB z Chicago i północnego stanu Illinois jest organizacją non-profit, która od ponad 90 lat służy zarówno konsumentom, jak i godnym zaufania firmom i jest częścią IABBB. Pomagamy chronić konsumentów przed oszustwami i udostępniamy obszerną bezpłatną bazę danych, w której konsumenci mogą zapoznać się z ocenami i recenzjami przedsiębiorstw. Pomagamy promować godne zaufania firmy i staramy się dostarczać narzędzia, które pomagają firmom działającym uczciwie.
Steve Bernas
pełni funkcję dyrektora wykonawczego Better Business Bureau of Chicago and Northern Illinois od 2007 roku. Ukończył psychologię na Loyola University. Znakomity mówca, cytowany na łamach gazet i czasopism, często pełni rolę arbitra w sporach między niezadowolonymi klientami i chicagowskimi firmami. Urodził się w Brighton Park, południowo-zachodniej dzielnicy Chicago. Jego rodzice to Amerykanie polskiego pochodzenia urodzeni w Stanach Zjednoczonych.Tłumaczyła: Joanna Trzos
Better Business Bureau of Chicago and Northern Illinois www.bbb.org330 N. Wabash, Ste. 3120, Chicago, IL 60611-7621Tel. (312) 832-0500, (888) 982-0210Facebook @ChicagoBBB
