Steve Bernas
Better Business Bureau ostrzega konsumentów, aby byli czujni i strzegli się przed zimowymi oszustwami. Istnieje kilka potencjalnych scenariuszy, które mogą być wykorzystane przez złodziei w celu oszukania konsumentów, obawiających się zimna.
Oszuści, wykorzystując prognozowane niebezpieczne mrozy, będą oferować konsumentom inspekcję pieca „zanim uderzy zimno”. Jeśli ktoś pojawi się u Twoich drzwi lub zadzwoni i zaoferuje sprawdzenie Twojego pieca lub systemu grzewczego, a następnie zażąda gotówki z góry, najlepiej odrzuć tę ofertę.
Ta sama rada dotyczy osób oferujących usługi odśnieżania i pługów w czasie burzy śnieżnej. Jeśli potrzebujesz usługi odśnieżania, poproś o fakturę i nigdy nie płać gotówką z góry.
Używając mrozu jako argumentu, oszuści podszywają się pod przedstawicieli firm komunalnych i żądają pieniędzy za zaległy rachunek. Konsumenci powinni zachować ostrożność, jeśli ktoś przychodzi do ich drzwi lub dzwoni i oczekuje zaległej zapłaty.
W Illinois przedsiębiorstwa użyteczności publicznej mają zakaz odcinania usług w czasie niesprzyjającej pogody. Jeśli martwisz się o zaległy rachunek, skontaktuj się bezpośrednio z firmą energetyczną.
Zawsze dzwoń na numer obsługi klienta podany na rachunku, gdy masz do czynienia z jakąkolwiek firmą użyteczności publicznej.
Aby znaleźć renomowanych wykonawców wykonujących usługi konserwacji lub naprawy pieców, odwiedź Better Business Bureau na bbb.org. Oszustwa możesz zgłosić na stronie BBB’s Scam Tracker.
Steve Bernas
pełni funkcję dyrektora wykonawczego Better Business Bureau of Chicago and Northern Illinois od 2007 roku. Ukończył psychologię na Loyola University. Znakomity mówca, cytowany na łamach gazet i czasopism, często pełni rolę arbitra w sporach między niezadowolonymi klientami i chicagowskimi firmami. Urodził się w Brighton Park, południowo-zachodniej dzielnicy Chicago. Jego rodzice to Amerykanie polskiego pochodzenia urodzeni w Stanach Zjednoczonych.Tłumaczyła: Joanna Trzos
Better Business Bureau of Chicago and Northern Illinois www.bbb.org330 N. Wabash, Ste. 3120, Chicago, IL 60611-7621Tel. (312) 832-0500, (888) 982-0210Facebook @ChicagoBBB
