Już piąty rok z rzędu na czołówce listy najczęstszych lokalnych oszustw znajdują się te związane z zakupami online, spotęgowane wysokimi wydatkami w okresie świątecznym.
Pierwsze trzy miejsca na liście nie zmieniły się w porównaniu z 2023 rokiem. Oszustwa phishingowe i związane z zatrudnieniem nadal zajmują kolejne pozycje.
Warto zauważyć, że oszustwa inwestycyjne znalazły się na liście, głównie ze względu na wzrost liczby fałszywych wiadomości i reklam w mediach społecznościowych, szczególnie tych obiecujących szybkie zyski z kryptowalut.
Oszuści wykorzystują nowe technologie i bieżące wydarzenia, aby wyłudzać pieniądze, tożsamość i oszczędności. Wyniki raportu pokazują, że wciąż opracowują różne schematy, dostosowując je do potencjalnych ofiar w każdym wieku.
Wprowadzają nowe metody, wykorzystując nawet sztuczną inteligencję (AI) i technologię deepfake. Organizują fałszywe rozmowy kwalifikacyjne online lub przez telefon, zwłaszcza w przypadku oszustw związanych z zatrudnieniem. Jedno pozostaje niezmienne – manipulowanie emocjami ludzi i nacisk na szybkie podejmowanie decyzji to ulubione narzędzia oszustów.
Jedynym sposobem na ich powstrzymanie jest unikanie niesprawdzonych ofert, co wymaga czujności.
Poniżej znajduje się oficjalna lista wraz z opisami najczęstszych lokalnych oszustw. BBB zachęca do zachowania czujności w 2025 roku, aby zmniejszyć ryzyko stania się ofiarą oszustwa.
10 najczęstszych lokalnych oszustw w 2024 roku
- Zakupy online. Już piąty rok z rzędu oszustwa związane z nabywaniem produktów w internecie znalazły się na pierwszym miejscu tego zestawienia. Liczne zgłoszenia dotyczą oszustw związanych z fałszywymi stronami internetowymi, oszukańczymi transakcjami i brakiem dostaw zakupionych produktów. Klienci tracili pieniądze przez fałszywe oferty sprzedaży produktów, nieautoryzowane opłaty i próby phishingu.
- Oszustwa phishingowe. Oszuści często podszywają się pod legalne organizacje lub osoby, aby zyskać zaufanie. Ofiary otrzymują e-maile, wiadomości lub telefony, które wyglądają, jakby pochodziły z zaufanych źródeł. Komunikaty często zawierają pilne wezwanie do działania, prosząc o wrażliwe informacje, takie jak hasła czy numery kart kredytowych.
- Oszustwa związane z zatrudnieniem. (Często oszustwa na pracę z domu – work from home). Liczne przypadki fałszywych ofert pracy, w których obiecywano zatrudnienie, ale proszono o podanie danych osobowych, opłacenie szkoleń lub zakup sprzętu. Czasem oszuści wykorzystywali fałszywe firmy i podrabiane czeki.
- Windykacja długów (debt collections). Oszuści podszywają się pod legalnych windykatorów lub funkcjonariuszy prawa. Ludzie otrzymują telefony z pogróżkami lub wiadomości z żądaniem natychmiastowej spłaty rzekomego długu.
- Podrobione produkty. (Odzież, elektronika, buty, torebki itp.). Skargi na otrzymywanie fałszywych lub niskiej jakości produktów, które nie odpowiadały opisowi.
- Podróże i wypoczynek. Obietnice luksusowych wakacji w bardzo niskiej cenie. Oszuści żądają zaliczek lub opłat za rezerwację. Klienci często odkrywają, że firma, od której kupili ofertę wypoczynku, w praktyce nie istnieje. Stosowane są wysokociśnieniowe techniki sprzedaży, aby zmusić ofiary do szybkiej decyzji.
- Podszywanie się pod agencje rządowe. Oszuści podszywają się pod urzędników z IRS-u, administracji Social Security lub lokalnych organów ścigania. Ludzie otrzymują pogróżki telefoniczne, e-mailowe lub listowne, informujące, że są dłużnikami lub muszą podać dane osobowe, aby rozwiązać problem.
- Loterie/konkursy/nagrody. (Sweepstakes/lottery/prizes). Ofiary są informowane, że wygrały dużą sumę pieniędzy lub cenną nagrodę. Wymaga się od nich opłacenia opłat lub podatków z góry, aby odebrać wygraną. Mogą również otrzymać fałszywe czeki lub dokumenty.
- Pomoc techniczna (tech support). Oszuści podszywają się pod pracowników pomocy technicznej znanych firm. Ludzie otrzymują telefony, wiadomości pop-up lub e-maile, w których informuje się, że ich komputer jest zainfekowany złośliwym oprogramowaniem.
- Oszustwa inwestycyjne. Głównie związane z kryptowalutami, znalazły się na 10. miejscu listy najczęstszych oszustw. Fałszywe wiadomości i reklamy w mediach społecznościowych obiecujące szybkie zyski przyciągają nieświadomych inwestorów.
BBB zachęca każdego, kto zetknął się z oszustwem, niezależnie od tego, czy stracił pieniądze, czy nie, do zgłoszenia go w BBB Scamtracker. Ostrzegając innych, pomagasz chronić swoją społeczność.
Steve Bernas
pełni funkcję dyrektora wykonawczego Better Business Bureau of Chicago and Northern Illinois od 2007 roku. Ukończył psychologię na Loyola University. Znakomity mówca, cytowany na łamach gazet i czasopism, często pełni rolę arbitra w sporach między niezadowolonymi klientami i chicagowskimi firmami. Urodził się w Brighton Park, południowo-zachodniej dzielnicy Chicago. Jego rodzice to Amerykanie polskiego pochodzenia urodzeni w Stanach Zjednoczonych.
Tłumaczyła: Joanna Trzos
Better Business Bureau of Chicago and Northern Illinois
www.bbb.org
330 N. Wabash, Ste. 3120, Chicago, IL 60611-7621
Tel. (312) 832-0500, (888) 982-0210
Facebook @ChicagoBBB