Redakcja
Sekretarz stanu Illinois Alexi Giannoulias nakłaniał w czwartek kierowców, aby korzystali z internetowego programu „Pomiń kolejkę” (Skip the Line) w celu umawiania się na wizyty w urzędzie rejestracyjnym pojazdów na stronie ILSOS.gov.
O ulepszeniach usług internetowych swojego biura i oferowanych usług sekretarz stanu Illinois Alexi Giannoulias mówił w czwartek na konferencji prasowej w śródmieściu Chicago.
Giannoulias powiedział, że większość osób, które muszą odnowić swoje prawo jazdy, zmienić adres lub zaktualizować tablice rejestracyjne, może to zrobić za pośrednictwem portalu internetowego.
Wykonywanie tych zadań online może zaoszczędzić czas, który trzeba poświęcić, stojąc w długich kolejkach w urzędzie rejestracyjnym pojazdów.
2,25 miliona mieszkańców Illinois musi odnowić swoje prawo jazdy w tym roku, a ponad milion z nich może to zrobić online, pocztą lub telefonicznie.
„Mówię poważnie. Nie przychodź, chyba że jesteś w 100 procentach pewien, że musisz odwiedzić jedno z naszych biur” – powiedział Giannoulias.
Program „Skip the Line” rozpoczął się we wrześniu. Pozwala kierowcom, którzy uczestniczyli w programie bezpiecznych kierowców („Safe Driver”) odnowić swoje prawo jazdy bez konieczności przychodzenia do urzędu rejestracyjnego pojazdów.
W 2023 roku z takiej możliwości skorzystała tylko połowa z miliona uprawnionych do tego kierowców.
Aby pomóc właścicielom pojazdów z Illinois uniknąć wizyty, usługi online zostały rozszerzone. Obejmują odnowienie prawa jazdy i dowodu tożsamości dla osób w wieku od 75 do 78 lat lub tych, którzy dokonali zmiany adresu w swoim prawie jazdy lub dowodzie tożsamości.
Inne ulepszenia obejmują uruchomienie portalu umawiania się, dedykowaną infolinię i system powiadomień SMS o umówionych wizytach.
Sekretarz stanu powiedział, że ma nadzieję, że przypomnienia SMS pomogą w zwalczaniu 40-procentowego wskaźnika nieobecności na wcześniej umówione spotkania.
W ub. tygodniu Giannoulias ogłosił, że w Bridgeview pozostanie placówka sekretarza stanu przeznaczona tylko dla seniorów. Podobne trzy ośrodki, w których nie trzeba umawiać się na wizytę, działają w Calumet, Evanston i Westchester. Według sekretarza stanu, skorzystało z nich już 21 tys. emerytów.
(DC)
