Redakcja
Kolejna udana historia z wieloletniej serii stacji CBS 2 „Getting Hosed” o fałszywych rachunkach za wodę w Chicago. Reporter Brad Edwards donosił w październiku, jak miasto oszukało Davida Steele’a. Nawet po tym, jak „wygrał” pierwszą rundę sporu dotyczącego rachunku za wodę, miasto znalazło sposób, aby ponownie go oszukać.
Steele zorientował się, że jego dom jednorodzinny został sklasyfikowany przez miasto jako dwa mieszkania. W rezultacie jego rachunek za wodę wzrósł prawie dwukrotnie.
Miasto ostatecznie naprawiło swój błąd, zasilając konto Steele’a kwotą ponad 5 tysięcy dolarów. Jednak Steele nie mógł uzyskać zwrotu pieniędzy, które zapłacił w związku z nadpłatą, a jedynie kredyt na swoim rachunku, aby zmniejszyć przyszłe płatności.
„Wolałbym mieć te pieniądze niż kredyt. Nie wiem, jak długo tu będę mieszkał. Może tu nie zamieszkam przez kolejne pięć lat. Nie wiem. Jestem wdzięczny za kredyt, ale wolałbym mieć te 5 tysięcy dolarów” – powiedział Edwardsowi w październiku.
Aby otrzymać zwrot pieniędzy, Steele został poinformowany, że musi dostarczyć anulowane czeki lub wyciągi bankowe z pięciu lat, aby udowodnić, że dokonał płatności, pomimo że miasto przyznało, że jest mu winne ponad 5 tysięcy dolarów.
To wszystko niedawno się zmieniło.
„Niesamowite, dostałem zwrot pieniędzy, ale bez żadnego wyjaśnienia nagłej zmiany zdania miasta i bez przeprosin”, powiedział Steele. „To taki rodzaj formularza, który mówi: ‘załączony jest zwrot za nadpłatę’” – dodał.
Podkreślił, że podczas tej trudnej sytuacji rozmawiał z co najmniej siedmioma miejskimi urzędnikami, z których tylko jeden naprawdę mu pomógł. Powiedział też, że czytał historie innych osób, które zostały oszukane fałszywymi rachunkami za wodę od miasta, aby poznać nazwiska osób, z którymi chciał porozmawiać w sprawie ubiegania się o zwrot pieniędzy.
„W końcu ktoś wysłał mi e-mail i powiedział: ‘to jest osoba, która ci pomoże’” – dodał Steele.
Polecił on innym osobom borykającym się z fałszywymi rachunkami za wodę zapoznanie się z serią „Getting Hosed” emitowaną przez CBS News Chicago i zapamiętanie nazwisk czołowych pracowników miejskich, z którymi powinni się skontaktować.
„Obejrzyjcie serial, dajcie się wciągnąć, notujcie kluczowe nazwiska i po prostu przeszukajcie Google i LinkedIn, aby dowiedzieć się, kto jest na wyższym szczeblu kierownictwa w City of Chicago Water Department, Wyślijcie e-mail do tych osób „To powinno być czarne lub białe tak jak w przypadku wszystkich innych rachunków za media. Nie ma w tym zbyt wiele tajemnic, ale wydaje się, że Water Department ma dużo miejsca na manewry” – powiedział.
(DC)
