Administracja Ubezpieczeń Społecznych wprowadziła rozbudowę usług online dla mieszkańców stanu Illinois za pośrednictwem swojego portalu Social Security na stronie www.socialsecurity.gov/myaccount.
Nancy A. Berryhill, komisarz ds. ubezpieczenia społecznego, poinformowała, że mieszkańcy stanu Illinois mogą korzystać z portalu w związku z wymianą starych kart SSN (Social Security number). Pozwala to na uzyskanie nowej karty SSN bez konieczności osobistego stawienia się w biurze Social Security.
– Cieszę się, że możemy oferować mieszkańcom stanu Illinois wymianę karty Social Security za pośrednictwem portalu mySocial Security. Będziemy nadal pracować nad innowacyjnymi inicjatywami, aby zapewnić bezpieczne, wygodne i bezpieczne możliwości współpracy z nami online lub osobiście – powiedziała komisarz Berryhill.
Agencja prowadzi stopniowe wdrażanie tej usługi; Illinois, obok stołecznego dystryktu, jest jednym ze stanów, gdzie opcja jest dostępna. W 2017 r. agencja nadal będzie rozwijać tę opcję usług na inne stany. Usługa będzie oznaczać krótsze czasy oczekiwania petentów w ponad 1200 oddziałach Social Security w całym kraju i umożliwi pracownikom więcej czasu na rozmowę z klientami, którzy mają bardziej złożone potrzeby serwisowe.
Obywatele Stanów Zjednoczonych w wieku 18 lat i starsi, którzy mieszkają w Illinois, mogą zażądać wymiany karty SSN online, tworząc konto na mySocial Security. Do załatwienia usługi w sieci potrzebny jest lokalny adres pocztowy w Stanach Zjednoczonych. Niektóre stany wymagają prawa jazdy lub innych dowodów tożsamości. Usługa nie jest przeznaczona dla osób, które na przykład zamierzają zmienić swoje imię lub nazwisko.
mySocial Security jest bezpiecznym portalem internetowym dla wszystkich, którzy chcą pozostawać na bieżąco ze swoim ubezpieczeniem społecznym. Obecnie swoje konta na portalu otworzyło już 31 milionów osób.
Oprócz mieszkańców Illinois, wymieniając kartę SSN za pośrednictwem portalu, obecni beneficjenci Social Security mogą zarządzać swoim kontem – zmienić adres, dostosować wpłatę bezpośrednią, uzyskać list weryfikacyjny świadczeń lub zażądać duplikatu SSA-1099.
Beneficjenci Medicare mogą zażądać wymiany karty Medicare bez oczekiwania na otrzymanie zastępczej pocztą. Posiadacze konta na mySocial Security, którzy ciągle pracują, wciąż mogą zweryfikować historię zarobków i uzyskać oszacowanie przyszłych świadczeń.
Więcej informacji na temat nowej usługi online można znaleźć pod adresem: www.socialsecurity.gov/ssnumber
stworzyć konto „my Social Security”, gdzie znajduje się wyciąg z konta Social Security, a także m.in. sprawdzić swoje dochody, wydrukować pismo weryfikujące świadczenia, zmienić dane dotyczące bezpośrednich depozytów, zwrócić się o zastępczą kartę ubezpieczenia społecznego, uzyskać nowy formularz 1099/1042S oraz:
– złożyć wniosek o emeryturę, rentę inwalidzką i świadczenia Medicare
–znaleźć adres lokalnego urzędu Social Security
– poprosić o nową kartę Medicare
– znaleźć pełne teksty naszych publikacji oraz
– zyskać odpowiedzi na często zadawane pytania.
Niektóre usługi są dostępne tylko po angielsku.
Bezpłatny telefon
Oprócz korzystania z portalu internetowego można także telefonować do nas bezpłatnie pod nr 1(800) 772-1213. Wszystkie zgłoszenia traktujemy jako poufne.
– Aby rozmawiać po hiszpańsku, prosimy nacisnąć 2.
– Dla wszystkich innych języków prosimy nacisnąć 1 i wysłuchać automatycznych
wskazówek głosowych po angielsku, dopóki nie odezwie się osoba przyjmująca
zgłoszenia.
– Ta osoba skontaktuje się z tłumaczem, który pomoże w rozmowie.
– Usługi tłumaczy są bezpłatne.
Odpowiadamy na konkretne pytania w godz. od 7.00 do 19.00 od poniedziałku do piątku.
Ewa Malcher
