Chicago (Inf. wł., Internet) – Klinika z siedzibą w Deerfield i Oak Brook Terrace, która gwarantuje łysym i łysiejącym naturalne odrastanie włosów, została pozwana do sądu przez niezadowolonych z jej usług pacjentów.
Sprawę do Sądu Okręgowego Powiatu Cook przeciwko Natural Hair Growth Institute wniosło dwoje byłych pacjentów, Virgus Jacques i Margaret Farrell, którym włosy nie odrosły, pomimo oferowanych przez klinikę terapii laserowych, masaży skóry głowy oraz różnorodnych suplementów dietetycznych.
Byli pacjenci oddziału w Oak Brook Terrace zarzucają, że klinika nie zwróciła im kosztów nieudanej terapii, choć na swojej stronie internetowej zapewnia zwrot pieniędzy nieusatysfakcjonowanym.
Jacques domaga się zwrotu 11,124 dol., a Farrell – 8,800 dol.
Better Business Biureau otrzymało wiele skarg na klinikę i ocenia jej działalność biznesową na “F”. Jest to najniższa nota przyznawana przez BBB, wyrażająca zupełną dezaprobatę dla placówki.
We wrześniu 2008 roku BBB odwołało akredytację placówki.
W listopadzie Stanowy Departament ds. Kontroli Finansowej i Profesjonalnej (IDFPR) ukarał właściciela kliniki Stevea Bennisa grzywną w wysokości 10 tys. dol. i zabronił mu używania terapii laserowej bez specjalnej licencji.
Adwokat Bennisa oświadczyła, że zarzuty w obydwu pozwach są bezpodstawne.
(ao)
