Zima oszustom niestraszna

Better Business Bureau ostrzega konsumentów, aby uważali na zimowe oszustwa. Niskie temperatury i śnieg to czynniki, które manipulatorzy potrafią wykorzystać, by naciąnąć kolejne ofiary. Bo któż lubi marznąć zimą w domu, czy zmagać się z zaspami śniegu na chodniku? Dlatego oszuści oferują szybkie inspekcje pieca przed atakiem mrozów lub odśnieżanie podwórka przed śnieżycą.

Załóżmy, że ktoś zjawia się pod twoimi drzwiami lub dzwoni i proponuje sprawdzenie twojego pieca lub systemu grzewczego i żąda gotówki z góry. W takim przypadku należy odrzucić ofertę. Nidy bowiem nie płacimy z góry za usługę. Ta sama rada dotyczy osób oferujących odśnieżanie.  Jeśli korzystasz z tych usług, poproś o faktury, a zapłaty dokonaj po wykonaniu pracy.

Mroźne temperatury oszuści wykorzystują jako wybieg, aby podszywać się pod przedstawicieli przedsiębiorstwa użyteczności publicznej i żądać pieniędzy za rzekomo zaległy rachunek. Należy zachować szczególną ostrożność, jeśli ktoś kontaktuje się z nami telefonicznie lub zapuka do naszych drzwi. Trzeba sprawdzić wiarygodność takich osób i  nigdy nie należy podawać swoich danych, a tym bardziej regulować rachunków.

Firmy użyteczności publicznej w stanie Illinois nie mogą odmówić dostępu do usług w razie ekstremalnych warunków pogodowych. Jeśli obawiasz się o zaległy rachunek, skontaktuj się bezpośrednio ze swoim zakładem energetycznym. Zawsze dzwoń pod numer obsługi klienta na rachunku, gdy masz do czynienia z jakąkolwiek firmą użyteczności publicznej.

Aby znaleźć renomowanych wykonawców konserwacji lub naprawy pieca i uniknąć bycia ofiarą oszustwa, postępuj zgodnie z poniższymi wskazówkami:

• Zawsze sprawdzaj ich oceny i recenzje na stronie: www.BBB.org
• Poproś o referencje.
• Zachowaj szczególną ostrożność wobec osób, które nie prosiły cię o kontakt.
• Nigdy nie płać gotówką z góry ani nie podpisuj umowy, dopóki nie będziesz miał czasu na zapoznanie się z firmą.
• Nigdy nie wpuszczaj nikogo do domu bez dokładnego sprawdzenia tożsamości czy bez możliwości przedyskutowania tego z zaufanymi sąsiadami lub rodziną.
• Prawo stanu Illinois wymaga zawarcia umowy na każdy projekt, którego koszt przekracza 1000 dolarów.
• Zgłaszaj wszelkie próby oszustwa do BBB’s Scam Tracker.

Więcej informacji możesz uzyskać na: www BBB.org lub w mediach społecznościowych:  @ChicagoBBB.

Steve Bernas

pełni funkcję dyrektora wykonawczego Better Business Bureau of Chicago and Northern Illinois od 2007 roku. Ukończył psychologię na Loyola University. Znakomity mówca, cytowany na łamach gazet i czasopism, często pełni rolę arbitra w sporach między niezadowolonymi klientami i chicagowskimi firmami. Urodził się w Brighton Park, południowo-zachodniej dzielnicy Chicago. Jego rodzice to Amerykanie polskiego pochodzenia urodzeni w Stanach Zjednoczonych.Tłumaczyła: Joanna Trzos

Better Business Bureau of Chicago and Northern Illinois www.bbb.org330 N. Wabash, Ste. 3120, Chicago, IL 60611-7621Tel. (312) 832-0500, (888) 982-0210Facebook @ChicagoBBB