Steve Bernas
Szukasz najpopularniejszych zabawek na prezenty świąteczne? Uważaj na oszustów, którzy wykorzystują niedobory produktów i siły roboczej w 2021 r., by zrujnować świąteczną atmosferę.
Najgorętsze zabawki tego sezonu są w tym roku trudniejsze do znalezienia. Oszuści wykorzystują pragnienie ludzi, aby zdobyć ten idealny prezent dla swoich przyjaciół i krewnych.
Każdego roku na liście życzeń większości dzieci zawsze znajduje się kilka „niezbędnych” zabawek. Zabawki szybko się sprzedają, są drogie i trudne do znalezienia. Co więcej, niedobór mikrochipów sprawia, że rodzice martwią się terminowymi dostawami.
Według Amazona tegoroczne najlepsze zabawki obejmują: Galactic Snackin’ Grogu Animatronic (aka Baby Yoda), konsole do gier, takie jak Nintendo Switch i Playstation oraz L.O.L. Lalki niespodzianki.
Oszuści wykorzystują popularność i niedostatek zabawek, aby wyłudzić pieniądze od rodziców.
Jak działa oszustwo?
Jeśli rodzice nie mogą znaleźć zabawki w sklepie, decydują się na poszukiwania w Internecie. Szybkie wyszukiwanie prowadzi do strony, na której znajduje się ta zabawka. Strona może wyglądać profesjonalnie i zawierać oryginalne zdjęcia produktu. Może nawet oferować produkt po obniżonej cenie, twierdząc, że jest to wyprzedaż.
Niestety wiele takich ofert jest fałszywych. W kilku przypadkach kupujący myśleli, że zamawiają wysokiej jakości elektroniczną zabawkę. Zamiast tego otrzymali tanią, podrobioną wersję. W innych przypadkach produkty nigdy nie zostały wysłane, a strony internetowe zniknęły. W obu przypadkach, gdy niezadowoleni klienci próbowali skontaktować się z firmą, stwierdzili, że personel nie odpowiadał lub odmówił zwrotu pieniędzy.
Na przykład jeden z kupujących powiedział, że wpadł na fałszywą ofertę konsoli do gier:
„Szukałem Nintendo Switch OLED online, na stronie producenta, ale konsole był wyprzedane. Przeglądając w wyszukiwarce Google znalazłem je za 99,99 dolarów. Pomyślałem, że trafiła mi się świetna okazja. Kupiłem też PlayStation 5 w tej samej cenie przy użyciu innego e-maila (ponieważ tylko jeden promocyjny produkt przysługiwał na jeden e-mail). Wysłali mi wiadomość z potwierdzeniem i powiedzieli, że trzeba czekać od 24 do 48 godzin na informację o wysyłce. W momencie, kiedy poprosiłem o status zamówienia, zorientowałem się, że została usunięta strona internetowa. Próbowałem wysłać e-mail, ale wracał do mnie jako niemożliwy do doręczenia”.
Jak unikać oszustów zabawek
• Jeśli kupujesz lub sprzedajesz jakiekolwiek przedmioty, upewnij się, że robisz to w publicznym miejscu, np. na posterunku policji, gdzie możliwe jest dokonanie bezpiecznych transakcji. Istnieje wiele doniesień o okradaniu ludzi z przedmiotów lub gotówki.
•Kupuj zabawki wyłącznie w renomowanych sklepach i witrynach internetowych. Najlepszym sposobem na uniknięcie oszustwa przy zakupie zabawek jest kupowanie ich bezpośrednio od sprzedawcy, którego znasz i któremu ufasz.
• Nie daj się zwieść wyjątkowo niskim cenom. Nieracjonalnie niskie ceny produktów są sygnałem ostrzegawczym. Unikaj kupowania od sprzedawcy, którego nie znasz, tylko dlatego, że cena jest kusząca.
• Sprawdź firmę przed zakupem. Jeśli firma wydaje się legalna, ale nie znasz jej, zachowaj szczególną ostrożność w przypadku swoich danych osobowych. Zanim podasz swoje imię i nazwisko, adres i dane karty kredytowej, upewnij się, że firma ma działający numer obsługi klienta.
Więcej wskazówek dotyczących zakupów online znajdziesz na BBB.org/onlineshopping.
Jeśli zauważyłeś oszustwo, (niezależnie od tego, czy straciłeś pieniądze, czy nie), zgłoś to do BBB Scam Tracker. Twoje zgłoszenie może pomóc innym. Jeśli zobaczysz wątpliwą reklamę, zgłoś ją do BBB AdTruth, abyśmy mogli sprawdzić jej źródło.
Steve Bernas
pełni funkcję dyrektora wykonawczego Better Business Bureau of Chicago and Northern Illinois od 2007 roku. Ukończył psychologię na Loyola University. Znakomity mówca, cytowany na łamach gazet i czasopism, często pełni rolę arbitra w sporach między niezadowolonymi klientami i chicagowskimi firmami. Urodził się w Brighton Park, południowo-zachodniej dzielnicy Chicago. Jego rodzice to Amerykanie polskiego pochodzenia urodzeni w Stanach Zjednoczonych.Tłumaczyła: Joanna Trzos
Better Business Bureau of Chicago and Northern Illinois www.bbb.org330 N. Wabash, Ste. 3120, Chicago, IL 60611-7621Tel. (312) 832-0500, (888) 982-0210Facebook @ChicagoBBB
