Ewa Malcher
We wrześniu 2017 roku doszło do jednego z największych wycieków danych w historii Stanów Zjednoczonych: hakerzy pozyskali dostęp do kartotek ponad 147 mln osób, przechowywanych na serwerach biura informacji kredytowych Equifax. Po dwóch latach w sądach, klienci Equifaxu dostaną odszkodowanie, a wśród nich możesz być i ty. Roszczenia można składać przez pół roku: od 22 lipca do 22 stycznia 2020 roku.
Cybernetyczny napad Equifax to jedno z największych biur informacji gospodarczej w USA. Firma ma swoje przedstawicielstwa na całym świecie i przechowuje dane o 800 milionach osób. W wyniku braku aktualizacji oprogramowania, cyberprzestępcy zdobyli imiona, nazwiska i numery Social Security, ubezpieczenia społecznego, 147 milionów obywateli Stanów Zjednoczonych, Wielkiej Brytanii i Kanady. „Ale ja nie miałem do czynienia z Equifaxem” – odpowie niejeden czytelnik. Ale nawet jeżeli tak, to Equifax miał do czynienia z nim. Oto w jaki sposób: Biura kredytowe Informacje o większości Amerykanów spoczywają w biurach informacji kredytowych (credit bureaus, zwanych również credit reporting agencies). Biura kredytowe zbierają informacje o użytkownikach kredytu i sprzedają je instytucjom udzielającym pożyczek, takim jak banki, kompanie finansowe, sklepy i inni w celu ułatwienia im podejmowania decyzji kredytowych. Biura kredytowe mają w swoich rejestrach informacje o prawie każdym mieszkańcu USA, który kiedykolwiek pożyczył pieniądze lub kupił coś na kredyt. Jest całkiem możliwe, że wiedzą one coś i na twój temat. Oto trzy główne biura kredytowe: Equifax, tel. 1-800-685-1111, www.equifax.com, Experian, tel. 1-800-682-7654 or 1-800-392-1122, www.experian.com oraz Trans-Union, tel.1-800-916-8800, www.transunion.com.Biura kredytowe otrzymują informacje o ludności od instytucji finansowych, gromadzą je, przetwarzają i nimi zarządzają. Za każdym razem, gdy dostajesz kartę kredytową, kupujesz coś na kredyt, dodajesz linię kredytową w banku, zaciągasz pożyczkę czy opóźniasz się z płatnością – biuro kredytowe jest o tym informowane.
Jak widać, biura kredytowe posiadają nasze najbardziej wrażliwe informacje, przeto mają obowiązek je chronić, by nie dopuścić do kradzieży tożsamości.
Ugoda Equifaxu z amerykańskimi agencjami rządowymi Po dwóch latach dochodzeń i negocjacji, Federal Trade Commission osiągnęła porozumienie Equifaxem by ten zapłacił co najmniej 575 mln dol. W tym ponad 300 mln dolarów ma być przeznaczone na rekompensatę dla klientów i ochronę ich historii kredytowej, a jeśli kwota nie będzie wystarczająca, przewidziano kolejne 125 mln dolarów. 175 mln dolarów to koszty procesu, a 100 mln to kary, które mają zasilić Biuro Ochrony Finansowej Konsumentów. Również osoby, których dane wyciekły, będą mogły bezpłatnie skorzystać z usług ochrony przed kradzieżą tożsamości.Przeczytasz więcej na stronie Federal Trade Commission: www.ftc.gov/enforcement/cases-proceedings/refunds/equifax-data-breach-settlement.
Jak złożyć roszczenie Proces ubiegania się o rekompensatę za naruszenie bezpieczeństwa naszych danych spoczywających w bazach danych Equifaxu jest prosty.1. Sprawdzian uprawnienia. Najpierw sprawdzasz, czy znajdujesz się wśród stu czterdziestu milionów rezydentów Stanów dotkniętych przez wyciek danych. Idziesz do witryny https://eligibility.equifaxbreachsettlement.com/en/eligibility i wstawiasz swoje nazwisko i sześć ostatnich cyfr numeru Social Security. Jeżeli otrzymasz odpowiedź negatywną, to dobrze, bo możesz czuć się bezpieczny. Jeżeli (tak jak ja) dostaniesz odpowiedź: „Based on the information you provided, our records indicate your personal information was impacted by this incident”, to czytaj dalej.
2. Złożenie roszczenia (claim): Możesz wypełnić formularz na sieci, albo na papierze pocztą. Wpisujesz swoje dane personalne. Następnie możesz wybrać formę rekompensaty: albo bezpłatny monitoring historii kredytowej nawet do 10 lat, albo gotówkę w wysokości 125 dol. Ponadto możesz otrzymać do 500 dol. kompensacji (do 20 godzin po 25 dol. za godzinę), jeżeli musiałeś spędzić czas naprawiając jakieś skutki pomieszania danych czy kradzieży tożsamości, a nawet do 20 tys. dol., jeżeli poniosłeś wymierne straty albo wydatki z tego powodu.
Jeżeli wybierzesz rekompensatę za spędzony czas przekraczający 10 godzin, to musisz załączyć dowodową dokumentację.
Tu jest haczyk Po pierwsze, żadne pieniądze nie zostaną wypłacone, zanim wypłata nie zostanie ostatecznie zatwierdzona przez sąd, a to nastąpi dopiero po zakończeniu okresu zgłoszeniowego – po 22 stycznia 2020.Po drugie, pieniężną rekompensatę otrzymasz wtedy, jeżeli poświadczysz, że posiadasz serwis monitorujący historię kredytową. Jest duża szansa na to, że masz go przez swój bank czy unię kredytową (nawet jeżeli z niego nie korzystasz), bo coraz więcej finansowych instytucji dodaje ten serwis bezpłatnie do pakietu usług dla swoich klientów. Jeżeli korzystasz z mobilnej aplikacji swego banku, to łatwo zobaczysz swoją punktację kredytową i jej zmiany.
Oprócz banków, wiele innych organizacji ma umowy z trzema największymi biurami kredytowymi (Equifax, Experian Transunion) i oferuje członkom bezpłatny monitoring. Są to na przykład AAA, różne organizacje profesjonalne czy absolwentów uczelni (alumni associations).
Oczywiście, można zakupić monitoring kredytu indywidualnie w takich firmach, jak Credit Karma, Credit Sezame czy TrustedID. Cena wynosi od zera do 30 dol. rocznie, w zależności od pakietu usług. Będziesz informowany o wszelkich zmianach w twojej historii i punktacji kredytowej.
Jak bronić się przed cybernetycznymi złodziejami Wolno ci sprawdzić swoją kredytową kartotekę w biurze kredytowym – być może znajdziesz błędy, których nie jesteś świadomy. Fair and Accurate Credit Transactions Act (FACT Act) nakazuje, by każde z krajowych biur kredytowych (Equifax, Experian, i TransUnion) udostępniało raz w roku bezpłatny wyciąg kredytowej kartoteki każdemu zainteresowanemu.Możesz bronić się przed kradzieżą tożsamości w następujący sposób:
· Zamów bezpłatną kopię swego kredytowego raportu od każdego z trzech wiodących biur kredytowych w następujący sposób przez Internet w witrynie www.annualcreditreport.com,
· Zablokuj swoją historię kredytową. Po instrukcje znajdź w sieci tekst pt. „Bezpłatne zamrożenie historii kredytowej”, który niedawno był drukowany na tych łamach.
· Korzystaj z bezpłatnego monitoringu twej historii kredytowej udostępnianego przez twój bank, albo wymienione wyżej serwisy.
· Sięgnij po książkę pt. „Życie od nowa, jak uporządkować sprawy w urzędach”, która pomoże ci w uporządkowaniu twojej kredytowej kartoteki, a także sprawdź w Social Security, DMV, IRS, collection agency itp.
Wniosek W ostatnich dniach rozeszła się wiadomość, że w marcu tego roku wykradziono dane osobowe ponad stu milionów osób z banku CapitalOne. Hakerka została zidentyfikowana 19 lipca po tym, jak pochwaliła się swoim osiągnięciem na sieci. CapitalOne twierdzi, że była ona w stanie wykorzystać lukę w konfiguracji w infrastrukturze banku.Cyberwojna trwa, a my powinniśmy bronić się przed jej ewentualnymi skutkami. Sprawdzaj swoją historię kredytową i wyciągi z kont, czy ktoś nie dobiera się do twoich pieniędzy. A co do Equifaxu, to sprawdź, czy należy się się rekompensata, złóż wniosek i czekaj cierpliwie.
Elżbieta Baumgartner jest autorką wielu poradników, między innymi książek pt. „Jak szczędzać na podatkach”, „Amerykańskie emerytury”, „Jak chować pieniądze przed fiskusem”, „Jak inwestować w fundusze powiernicze” i wielu innych. Są one dostępne w D&Z House of Books, albo bezpośrednio od wydawcy: Poradnik Sukces, 255 Park Lane, Douglaston, NY 11363, tel. 1-718-224-3492, www.poradniksukces.com fot.Justin Lane/EPA-EFE/Shutterstock
