Steve Bernas
Zachowaj ostrożność przy korzystaniu z ofert z reklam w mediach społecznościowych promujących przecenione produkty, wydarzenia świąteczne, czy prośby o darowizny. Takie informacje mogą do nas dotrzeć w bezpośrednich wiadomościach od nieznajomych.
Sygnałem ostrzegawczym może być prośba o dokonanie płatności lub darowizny za pomocą przelewu bankowego, przez pośrednika lub za pomocą przedpłaconej karty debetowej lub podarunkowej.
BBB zidentyfikowało 12 najczęstszych oszustw w okresie bożonarodzeniowym
- Fałszywi przedstawiciele Amazona. Wysyłane są fałszywe e-maile i SMS-y dotyczące odnowienia subskrypcji (memberships or subscriptions). Oszuści wykorzystują fakt, że większość osób nie pamięta, kiedy kończy się ich subskrypcja. Jeśli otrzymasz powiadomienie o odnowieniu dowolnej subskrypcji, nie klikaj w link z e-maila czy SMS-a. Wejdź bezpośrednio na stronę firmy i dokonaj tam płatności.
- Wprowadzające w błąd reklamy w mediach społecznościowych. Serwis BBB Scam Tracker codziennie otrzymuje zgłoszenia od osób, które zapłaciły za produkty, których nigdy nie otrzymały, zostały obciążone miesięczną opłatą za darmowy okres próbny, którego nigdy nie zamawiały, lub otrzymały towar podrobiony lub zupełnie inny niż reklamowany.
- Oszustwa z wykorzystaniem AI. Dzięki technologii oszuści mogą tworzyć fałszywe filmy z celebrytami proszącymi o darowiznę na rzecz jakiejś sprawy lub zakup produktu. Jeśli prośba dotyczy pieniędzy, sprawdź oficjalną stronę organizacji charytatywnej, zanim dokonasz wpłaty.
- Świąteczne wymiany prezentów (gift exchanges) w mediach społecznościowych. Ten rodzaj oszustwa dotyczy wymiany butelek wina lub zakupu w internecie prezentów o wartości od 10 do 100 dolarów. Uczestnicy nieświadomie udostępniają swoje dane osobowe oraz dane członków rodziny i znajomych. Są zachęcani, aby kupować i wysyłać prezenty lub pieniądze do nieznanych osób. To nielegalna piramida finansowa.
- Świąteczne aplikacje (holiday apps). W sklepie Apple App Store i Google Play znajduje się wiele aplikacji o tematyce świątecznej, które pozwalają dzieciom na prowadzenie rozmów wideo z Mikołajem, śledzenie jego sań w Wigilię lub przekazywanie swoich listów do „Santy”. Sprawdź politykę prywatności, aby dowiedzieć się, jakie informacje będą zbierane. Uważaj na darmowe aplikacje, ponieważ czasami zawierają złośliwe oprogramowanie.
- Fałszywe alerty. Możesz dostać SMS-a z informacją, że twoje konto np. na Amazonie, PayPalu, Netflixie lub bankowe zostało zhakowane. Skontaktuj się bezpośrednio z firmą i nie klikaj w żadne linki.
- Darmowe karty podarunkowe (free gift cards). Oszuści wysyłają masowo e-maile phishingowe, prosząc o dane osobowe w zamian za darmowe karty podarunkowe. Podszywają się pod wiarygodne firmy, obiecując karty podarunkowe jako nagrody dla lojalnych klientów. Nie otwieraj takich e-maili.
- Tymczasowe prace świąteczne (temporary holiday jobs). Bądź ostrożny wobec oszustw związanych z zatrudnieniem sezonowym. Celem jest wyłudzenie pieniędzy i danych osobowych od kandydatów na pracowników.
- Fałszywe strony internetowe. Oszuści poprzez fałszywe strony chcą zmusić użytkowników, by kliknęli w linki i nieświadomie zainstalowali złośliwe oprogramowanie. Innym celem jest udostępnienie danych osobowych. Zawsze sprawdzaj, czy dokonujesz transakcji bezpośrednio na oficjalnych stronach internetowych.
- Dostawa przesyłek. Podszywając się pod przedstawicieli USPS, FedEx lub UPS, oszuści wysyłają e-maile lub SMS-y z informacją, że wystąpił problem z twoją paczką. Mogą także próbować zmusić do nowej opłaty za przesyłkę. Nie klikaj w żadne linki w e-mailu. Zamiast tego odwiedź stronę internetową sprzedawcy, aby sprawdzić status dostawy przesyłki.
- Złodzieje paczek. W związku z rosnącą liczbą zakupów online, złodzieje nagminnie kradną paczki z werand domów i lobby budynków apartamentowych. Możesz zamówić dostawę do punktu odbioru Amazona lub UPS.
- Oszustwa związane ze sprzedażą zwierząt. Wielu przyszłych właścicieli zwierząt poszukuje kota lub psa w internecie, tymczasem aż 80 proc. sponsorowanych ogłoszeń o zwierzętach może być fałszywych. Upewnij się, że zobaczysz zwierzę osobiście lub przynajmniej umów się na rozmowę wideo ze sprzedawcą, aby zobaczyć zwierzę przed dokonaniem zakupu.
Odwiedź BBB.org lub śledź nas na @ChicagoBBB w mediach społecznościowych. Szukaj pieczęci BBB, Znaku Lepszego Biznesu.
Steve Bernas
pełni funkcję dyrektora wykonawczego Better Business Bureau of Chicago and Northern Illinois od 2007 roku. Ukończył psychologię na Loyola University. Znakomity mówca, cytowany na łamach gazet i czasopism, często pełni rolę arbitra w sporach między niezadowolonymi klientami i chicagowskimi firmami. Urodził się w Brighton Park, południowo-zachodniej dzielnicy Chicago. Jego rodzice to Amerykanie polskiego pochodzenia urodzeni w Stanach Zjednoczonych.
Tłumaczyła: Joanna Trzos
Better Business Bureau of Chicago and Northern Illinois
www.bbb.org
330 N. Wabash, Ste. 3120, Chicago, IL 60611-7621
Tel. (312) 832-0500, (888) 982-0210
Facebook @ChicagoBBB
