Steve Bernas
Wśród oszustw związanych z zakupami online, te dotyczące zwierząt domowych i szczeniąt zajmują pierwsze miejsce pod względem strat finansowych. Średnia strata w tego typu oszustwach wynosi aż 850 dolarów. Utrata pieniędzy to jedno, ale dodatkowy ciężar stanowią emocjonalne skutki tego przestępstwa dla poszkodowanych i ich rodzin.
Według niedawnego badania BBB, amerykańscy konsumenci złożyli dziesiątki tysięcy skarg do organów ścigania, organizacji konsumenckich oraz na strony internetowe w związku z oszustwami dotyczącymi zwierząt.
Oszuści kuszą swoje ofiary, publikując skopiowane zdjęcia uroczych szczeniąt i kociaków, zwłaszcza drogich ras, oraz tworząc fałszywe strony internetowe firm. Do BBB Scam Tracker wpłynęło wiele zgłoszeń dotyczących fałszywych stron, które podszywają się pod renomowane firmy.
Często oszuści twierdzą, że zwierzę zostało wysłane, jednak pojawił się problem w transporcie wymagający dodatkowych opłat. Mogą także żądać opłat za szczepienia lub inne „pilne potrzeby”. W rzeczywistości zwierzę nie istnieje, a konsument traci zarówno pieniądze, jak i emocjonalne zaangażowanie. Zalecamy dużą ostrożność przy zakupie zwierząt domowych przez internet.
Najważniejszym sygnałem ostrzegawczym w takich procederach jest fakt, że oszust zawsze znajdzie wymówkę, by uniknąć osobistego spotkania lub rozmowy wideo, podczas której można zobaczyć zwierzę i rzekomego właściciela. Preferują oni kontakt e-mailowy, unikając rozmów telefonicznych.
Rozważ sprawdzenie oferty lokalnego schroniska dla zwierząt, gdzie możesz znaleźć pupila, którego zobaczysz i poznasz przed adopcją.
Taktyki stosowane w oszustwach stale ewoluują. Coraz częściej oszuści proszą o płatność za pomocą nieweryfikowalnych aplikacji, takich jak Zelle, Google Pay, Cash App, Venmo czy Apple Pay.
Następujące wskazówki pomogą ci uniknąć oszustwa:
- Kupuj wyłącznie od renomowanych sprzedawców. Sprawdź profile firm na stronie BBB.org pod kątem skarg i opinii klientów przed dokonaniem zakupu.
- Zobacz zwierzę osobiście przed dokonaniem jakiejkolwiek płatności. Ponieważ oszuści rzadko zgadzają się na to, taka prośba może pomóc w uniknięciu oszustwa. W najgorszym przypadku zażądaj wirtualnego spotkania z udziałem sprzedawcy i zwierzęcia, którym jesteś zainteresowany.
- Wykonaj „odwrócone” wyszukiwanie zdjęcia zwierzęcia (reverse image search) oraz sprawdź charakterystyczne frazy w jego opisie.
- Sprawdź również uczciwą cenę rynkową dla rasy, którą rozważasz. Jeśli ktoś oferuje rasowego psa za darmo lub po bardzo niskiej cenie, zastanów się dwa razy – może to być oszustwo.
Jeśli natkniesz się na oszustwo związane ze zwierzętami, skontaktuj się z Petscams.com i BBB Scam Tracker. Zgłoś incydent do firmy, która wydała twoją kartę kredytową, jeśli podałeś jej numer – nawet jeśli transakcja nie została jeszcze zakończona.
Steve Bernas
pełni funkcję dyrektora wykonawczego Better Business Bureau of Chicago and Northern Illinois od 2007 roku. Ukończył psychologię na Loyola University. Znakomity mówca, cytowany na łamach gazet i czasopism, często pełni rolę arbitra w sporach między niezadowolonymi klientami i chicagowskimi firmami. Urodził się w Brighton Park, południowo-zachodniej dzielnicy Chicago. Jego rodzice to Amerykanie polskiego pochodzenia urodzeni w Stanach Zjednoczonych.
Tłumaczyła: Joanna Trzos
Better Business Bureau of Chicago and Northern Illinois
www.bbb.org
330 N. Wabash, Ste. 3120, Chicago, IL 60611-7621
Tel. (312) 832-0500, (888) 982-0210
Facebook @ChicagoBBB
