Steve Bernas
Wraz ze zbliżającą się wiosenną przerwą w nauce (spring break) rodziny uczniów i studenci skorzystają z możliwości podróżowania. Eksperci przewidują wzrost wiosennych podróży do poziomu sprzed pandemii. Duże zainteresowanie wyjazdami w tym okresie mogą wykorzystywać oszuści, by zbić swój kapitał dzięki fałszywym ofertom wypoczynku.
Oszuści wykorzystują nawyki konsumentów i czerpią korzyści z popularnych wyszukiwań w internecie, kusząc potencjalne ofiary świetnymi ofertami popularnych miejsc wypoczynku lub pakietami „all-inclusive”. Oszustwa te zdarzają się przez cały rok, ale teraz jest ich szczyt. Wiele osób przygotowuje wiosenne wyjazdy i finalizuje płatności, z których część może wpaść bezpośrednio w ręce oszustów. Federalna Komisja Handlu podała, że w całym kraju odnotowano 65 tys. zgłoszeń oszustw związanych z podróżami w 2022 roku. Podróżni stracili ponad 105 milionów dolarów.
Najlepszym sposobem zabezpieczenia się jest rozpoczęcie planowania wyjazdu wcześniej, aby nie spieszyć się z dokonywaniem ustaleń w ostatniej chwili. Oszuści wykorzystują konsumentów, którzy podejmują decyzje w pośpiechu i którzy mogą nie mieć czasu, aby sprawdzić, czy dokonują rezerwacji w legalnym miejscu lub za pośrednictwem prawdziwej firmy. Zawsze wszystko sprawdzaj i zapoznaj się ze skargami klientów lub recenzji na BBB.org.
Oszustwa przy wynajmowaniu wakacyjnych lokali (vacation rental). Oszuści wabią urlopowiczów obietnicą niskich opłat i wspaniałych udogodnień. Osoba podszywająca się pod właściciela będzie wmawiać potencjalnym klientom, że inny urlopowicz jest zainteresowany lokalem, sugerując szybkie podjęcie decyzji, a nawet wpłacenie pieniędzy z góry.
„Darmowe” wakacje, za które trzeba zapłacić. Oszuści często próbują zwrócić twoją uwagę, mówiąc, że coś wygrałeś, ale potem zmuszają cię do zapłaty, aby to „coś” zdobyć. To oszustwo. Jeśli musisz za coś zapłacić, to nie jest to darmowe, a wszystkie opłaty i podatki mogą w sumie sięgać setek dolarów.
Oszustwa przy rezerwacji (booking) przez pośredników. Jeżeli rezerwujesz bilet lotniczy, hotel lub podróż przez stronę internetową innej firmy, pamiętaj, aby zachować ostrożność. BBB Scam Tracker nadal otrzymuje doniesienia o oszustach podszywających się pod pośredników sprzedaży biletów lotniczych online. Najbardziej powszechna forma tego oszustwa (third-party booking) polega na tym, że podróżni płacą kartą kredytową i otrzymują telefon od firmy z prośbą o zweryfikowanie danych osobowych i bankowych po dokonaniu płatności. W ten sposób przechodzą one w posiadanie nieuczciwych „pośredników”.
Jak zmniejszyć ryzyko oszustwa przy planowaniu podróży i wypoczynku?
Nie podpisuj ani nie płać, dopóki nie poznasz warunków umowy. Uzyskaj kopię zasad anulowania i zwrotu pieniędzy, zanim zapłacisz. Jeśli nie możesz uzyskać tych szczegółów, zrezygnuj. Odmów każdemu, kto próbuje cię pośpieszyć, nie dając ci czasu na rozważenie oferty.
Sprawdzaj informacje. Odwiedź stronę www.bbb.org, aby wyszukać biura podróży, hotele, wypożyczalnie i agentów. Wraz z nazwą wpisz w przeglądarkę słowa: „oszustwo”, „oceny” lub „skarga”, aby zobaczyć, co mówią inni, zanim podejmiesz decyzję. Sprawdź również, czy adres nieruchomości naprawdę istnieje. Jeśli nieruchomość znajduje się w ośrodku, zadzwoń do recepcji i potwierdź lokalizację oraz inne szczegóły w umowie.
Nie płać przelewami, kartami podarunkowymi lub kryptowalutami. Nieuczciwi organizatorzy pakietów turystycznych mogą poprosić cię o zapłatę na jeden z tych sposobów, ale to oznaka oszustwa. Jeśli pojawią się problemy, a opłaty dokonałeś jedną z wymienionych wyżej metod, to stracisz pieniądze i prawdopodobnie możliwość ich śledzenia i odzyskania.
Uzyskaj rekomendacje z zaufanych źródeł. Porozmawiaj z rodziną lub znajomymi o dobrych biurach podróży, wynajmach wakacyjnych, hotelach i pakietach turystycznych.
Jeżeli padłeś ofiarą oszustwa, zgłoś to na stronie BBB.org/ScamTracker. Twój raport może pomóc innym w rozpoznaniu i uniknięciu taktyk oszustwa. Zawsze szukaj pieczęci BBB – znaku lepszego biznesu. Jeśli natkniesz się na oszustwo, zgłoś je do BBB Scam Tracker. Śledź nas w mediach społecznościowych: @ChicagoBBB.
