Steve Bernas
Listopad to szczególny czas w roku – okres wdzięczności i podziękowań. Jest to również „Thank a Business Month”, czyli miesiąc, w którym doceniamy i dziękujemy biznesom, które w pozytywny sposób wpłynęły na nasze życie.
Firmy nie tylko zapewniają pracę swoim pracownikom, ale często stanowią integralną część społeczności. Oprócz przychodów generowanych przez płacone przez nie podatki, biznesy często sponsorują lokalne wydarzenia społeczne.
Pieniądze wydane w lokalnych firmach zatrzymują znacznie więcej pieniędzy w mieście, w którym się znajdują. Jeśli robisz zakupy lokalnie, około 68 centów z każdego wydanego dolara pozostaje w danej społeczności. Dla porównaniu w przypadku zakupów w innych lokalizacjach to tylko 43 centy z każdego dolara. Dlatego wydawanie pieniędzy w lokalnych firmach jest takie ważne.
Małe biznesy blisko naszego domu często zaspokajają nasze podstawowe potrzeby. Oczywiście do takich firm wracają klienci, którzy są zadowoleni z zakupu czy otrzymanych usług.
Reputacja znaczy wiele, zwłaszcza dla właściciela małego biznesu, który stara się przyciągnąć i zatrzymać klientów.
Niezależnie od tego, czy jest to lokalna piekarnia, czy hydraulik, każda firma ma swoją historię. A twój głos może pomóc napisać jej kolejny rozdział!
Warto zatem poświęcić chwilę, by podzielić się swoimi doświadczeniami. Oto, jak to zrobić:
- jeśli firma przekroczyła twoje oczekiwania, opublikuj recenzję na stronie Better
Business Bureau – BBB.org, - dodatkowo zamieść pozytywne komentarze na stronie internetowej firmy lub w mediach społecznościowych,
- rozpowszechniaj swoją opinię wśród rodziny i znajomych,
- lokalnych sprzedawców detalicznych można znaleźć w internecie. Można skorzystać z informacji organizacji sąsiedzkich, Etsy, Facebook Marketplace oraz innych serwisów społecznościowych,
- jeśli w twojej społeczności działa organizacja „kupuj lokalnie” (buy local), bierz udział w organizowanych przez nią wydarzeniach. Rób to przez cały rok.
Twoja opinia nie tylko wywoła uśmiech na twarzach ciężko pracujących ludzi, ale także pomoże twoim sąsiadom odkryć świetne biznesy. Może to mieć duży wpływ na lokalną społeczność. Doceniajmy firmy, które sprawiają, że nasze życie jest łatwiejsze.
Odwiedź stronę BBB.org lub śledź nas w mediach społecznościowych – @ChicagoBBB. Szukaj pieczęci BBB, znaku lepszej firmy.
Steve Bernas
pełni funkcję dyrektora wykonawczego Better Business Bureau of Chicago and Northern Illinois od 2007 roku. Ukończył psychologię na Loyola University. Znakomity mówca, cytowany na łamach gazet i czasopism, często pełni rolę arbitra w sporach między niezadowolonymi klientami i chicagowskimi firmami. Urodził się w Brighton Park, południowo-zachodniej dzielnicy Chicago. Jego rodzice to Amerykanie polskiego pochodzenia urodzeni w Stanach Zjednoczonych.
Tłumaczyła: Joanna Trzos
Better Business Bureau of Chicago and Northern Illinois
www.bbb.org
330 N. Wabash, Ste. 3120, Chicago, IL 60611-7621
Tel. (312) 832-0500, (888) 982-0210
Facebook @ChicagoBBB
Więcej informacji można uzyskać na stronie BBB.org | Zapisz się, by otrzymywać bezpłatny biuletynBBB Edge na BBB.org/ChicagoBuzz. Śledź nas @ChicagoBBB na portalach społecznościowych.
