Steve Bernas
Po okresie świątecznym notowanych jest więcej oszustw związanych z realizacją zdobytych punktów (reward points) za zakupy w sklepach czy w sieciach internetowych. Oszuści mogą podszywać się pod handlowców, aby uzyskać dane osobowe ich klientów czy numery ich kart kredytowych.
W e-mailu lub SMS-ie od sklepu otrzymujesz ofertę wymiany punktów (reward points) zgromadzonych za zakupy świąteczne. Bądź ostrożny, bo może to być oszustwo mające na celu uzyskanie informacji o karcie kredytowej, nazwiska, adresu i numeru konta w sklepie. Oczywiście zostaniesz powiadomiony o okazji, która ma być dla ciebie bardzo korzystna. Nie działaj jednak pochopnie. Zanim klikniesz w podany link, dobrze się zastanów.
Oszuści często wykorzystują sprzedawców detalicznych, takich jak Amazon, Kohls i Costco. Wiadomość rzekomo wysłana od tych sieci może sugerować, że masz do zrealizowania punkty premiowe („You have a new reward to claim”).
E-mail albo SMS będzie do złudzenia przypominać prawdziwy. Dzieje się tak, ponieważ stworzenie realistycznej wiadomości phishingowej jest teraz szokująco łatwe.
Oszuści mogą użyć logo firmy, kolory i opracować link do strony internetowej firmy. Grają na emocjach i wykorzystują ciekawość użytkownika, licząc na to, że kliknie on w link. Kiedy tak zrobisz, możesz zostać przeniesiony na stronę phishingową stworzoną przez oszustów (jeśli przyjrzysz się uważnie, zauważysz, że adres URL jest nieprawidłowy). Celem jest kradzież danych osobowych. Przestępcy mogą również zainstalować backdoora, czyli rodzaj złośliwego oprogramowania, które zapewni im pełny dostęp do twojego komputera. Nie klikaj w takie linki! Usuń każdą taką wiadomość!
Oszustwa te często pojawiają się po dużych wydarzeniach zakupowych, takich jak święta lub dni Amazon Prime.
Co zrobić, by uniknąć kradzieży i problemów?
Nie klikaj w linki ani nie otwieraj załączników z nieznanych wiadomości e-mailowych. Mogą one prowadzić do złośliwego oprogramowania w celu kradzieży danych osobowych.
Sprawdzaj linki! Link może zawierać adres „kohls.com”, ale w rzeczywistości przekieruje cię na zupełnie inną stronę, do czegoś zupełnie innego, na przykład „badsite.malware4u.com”.
Zanim klikniesz w dany link, najedź na niego kursorem myszki, aby zobaczyć prawdziwy adres URL i adres, do którego link prowadzi.
Przejdź bezpośrednio do źródła. Nawet jeśli często otrzymujesz e-maile od swoich ulubionych sklepów, informujące o wyprzedaży, nie powinieneś w nie klikać. Przejdź bezpośrednio do źródła, gdy tylko jest to możliwe. Wpisz a przykład „amazon.com” i przejdź do swojego konta.
BBB apeluje do każdego, kto zetknął się z oszustwem, niezależnie od tego, czy stracił pieniądze, czy nie, do zgłoszenia tego faktu w serwisie BBB Scam Tracker. Odwiedź stronę BBB.org lub śledź nas w mediach społecznościowych – @ChicagoBBB. Skorzystaj z subskrypcji bezpłatnego biuletynu BBB Edge na stronie BBB.org/ChicagoBuzz. Szukaj pieczęci BBB, znaku lepszej firmy.
Steve Bernas
pełni funkcję dyrektora wykonawczego Better Business Bureau of Chicago and Northern Illinois od 2007 roku. Ukończył psychologię na Loyola University. Znakomity mówca, cytowany na łamach gazet i czasopism, często pełni rolę arbitra w sporach między niezadowolonymi klientami i chicagowskimi firmami. Urodził się w Brighton Park, południowo-zachodniej dzielnicy Chicago. Jego rodzice to Amerykanie polskiego pochodzenia urodzeni w Stanach Zjednoczonych.
Tłumaczyła: Joanna Trzos
Better Business Bureau of Chicago and Northern Illinois
www.bbb.org
330 N. Wabash, Ste. 3120, Chicago, IL 60611-7621
Tel. (312) 832-0500, (888) 982-0210
Facebook @ChicagoBBB
Więcej informacji można uzyskać na stronie BBB.org | Zapisz się, by otrzymywać bezpłatny biuletynBBB Edge na BBB.org/ChicagoBuzz. Śledź nas @ChicagoBBB na portalach społecznościowych.
