Kradzież tożsamości może mieć poważne konsekwencje dla konsumentów i firm, i to nie tylko finansowe. Jest to coraz bardziej wyrafinowane oszustwo, ale liczba przypadków kradzieży tożsamości systematycznie wzrasta. Oszuści stosują nowe taktyki, ale konsumenci mogą się przed nimi zabezpieczyć. Świadomość o tym zagrożeniu jest bardzo ważna.
Oszuści dysponują różnego rodzaju technikami, aby zdobyć twoje dane osobowe w celu uzyskania korzyści finansowych. Ich standardowe metody obejmują włamania do poczty elektronicznej, oszustwa polegające na podszywaniu się pod inne osoby, próby wyłudzania informacji, naruszenia danych firm oraz uzyskiwanie dostępu do komputerów za pośrednictwem niezabezpieczonej sieci Wi-Fi.
Gdy oszuści wejdą w posiadanie informacji o użytkowniku, mogą się pod niego skutecznie podszyć. Wykorzystują jego tożsamość do otwierania kont bankowych, ubiegania się o pożyczki i karty kredytowe na jego nazwisko, składania rozliczeń podatkowych lub uzyskania opieki medycznej. Mogą być w stanie wypłacić pieniądze z konta bankowego. Mogą również sprzedać w internecie dane osobowe, takie jak konto karty kredytowej, historia medyczna i numer Social Security.
Wykrycie kradzieży tożsamości może być trudne. Wyciągi z rachunków i nowe konta mogą być wysyłane na inne adresy. Możesz nie zauważyć żadnych podejrzanych działań, dopóki oszust nie skorzysta z twoich aktywów, kredytów, a nawet doprowadzić do skazy na twojej reputacji. Ważne jest, aby wcześnie rozpoznać oznaki kradzieży tożsamości. Im wcześniej zauważysz, że coś jest nie tak, tym szybciej będziesz mógł podjąć działania, aby zminimalizować szkody.
Aby zauważyć kradzież tożsamości, zwróć uwagę na zmiany w swoim raporcie kredytowym, w tym na nieautoryzowane zapytania i nowe konta. W Stanach Zjednoczonych masz prawo raz w roku sprawdzić swój raport kredytowy (credit report) w każdym z trzech głównych biur kredytowych na stronie AnnualCreditReport.com. Jest to jedyna bezpłatna usługa raportowania kredytowego autoryzowana przez Federalną Komisję Handlu (Federal Trade Commission).
Inną oznaką kradzieży tożsamości są telefony w sprawie długów, które nie należą do ciebie. Sprawdzaj regularnie swoje konta i bądź podejrzliwy, jeżeli przestaniesz otrzymywać pewne rachunki. Szukaj nieautoryzowanych przez ciebie wypłat, opłat i rachunków. Jeśli rachunki nie przychodzą na czas, skontaktuj się z firmą lub instytucją finansową. Możesz również ustawić automatyczne alerty na swoich kontach, dzięki czemu będziesz informowany o każdej transakcji.
Oto kilka wskazówek, dzięki którym będziesz mógł skutecznie chronić swoje dane osobowe
Chroń swoje dane osobowe. Niszcz dokumenty zawierające informacje o koncie bankowym, numer ubezpieczenia społecznego lub inne dane osobowe. Zniszcz przeterminowane karty kredytowe i debetowe, a przed ich wyrzuceniem przetnij numery. Nie musisz umieszczać numeru ubezpieczenia społecznego (Social Security), prawa jazdy lub numeru telefonu na swoich czekach.
Ostrożnie korzystaj z internetu. Zachowaj ostrożność podczas korzystania z publicznych sieci Wi-Fi, które nie są zabezpieczone.
Ustawienia prywatności. Jeśli to możliwe, ustaw ustawienia prywatności i bezpieczeństwa na stronach internetowych w taki sposób, aby ograniczyć sposób udostępniania twoich danych osobowych.
Uważaj na próby phishingu. Bądź podejrzliwy wobec każdej prośby o podanie danych osobowych. Phishing może przybrać formę e-maila, SMS-a, wiadomości w mediach społecznościowych, a nawet połączenia telefonicznego. Niezależnie od tego, czy chodzi o rzekome wezwanie pomocy technicznej, ofertę darmowego rejsu czy apel o pomoc charytatywną, tak naprawdę może chodzić o wyłudzenie twoich danych osobowych.Upewnij się, że dana strona internetowa jest zabezpieczona (https), zanim wprowadzisz swoje informacje finansowe lub informacje dotyczące karty kredytowej.
Klikaj z rozwagą. Dokładnie sprawdzaj adres e-mailowy, z którego przychodzi poczta. Uważaj na linki w niechcianych e-mailach, SMS-ach i tych znalezionych w reklamach na portalach społecznościowych. Nigdy nie pobieraj i nie instaluj plików z niezweryfikowanych źródeł.
Używaj silnych haseł na swoich kontach. Często zmieniaj hasła. Używaj różnych haseł do różnych kont i włącz uwierzytelnianie wieloskładnikowe (multi-factor authentication), jeśli jest dostępne.
Kradzież tożsamości i inne oszustwa możesz zgłosić na BBB.org/ScamTracker. Jeżeli uważasz, że padłeś ofiarą kradzieży tożsamości, musisz działać szybko. Odwiedź stronę BBB.org lub śledź nas w mediach społecznościowych – @ChicagoBBB.
Steve Bernas
pełni funkcję dyrektora wykonawczego Better Business Bureau of Chicago and Northern Illinois od 2007 roku. Ukończył psychologię na Loyola University. Znakomity mówca, cytowany na łamach gazet i czasopism, często pełni rolę arbitra w sporach między niezadowolonymi klientami i chicagowskimi firmami. Urodził się w Brighton Park, południowo-zachodniej dzielnicy Chicago. Jego rodzice to Amerykanie polskiego pochodzenia urodzeni w Stanach Zjednoczonych.Tłumaczyła: Joanna Trzos
Better Business Bureau of Chicago and Northern Illinois www.bbb.org330 N. Wabash, Ste. 3120, Chicago, IL 60611-7621Tel. (312) 832-0500, (888) 982-0210Facebook @ChicagoBBB
Więcej informacji można uzyskać na stronie BBB.org | Zapisz się, by otrzymywać bezpłatny biuletynBBB Edge na BBB.org/ChicagoBuzz. Śledź nas @ChicagoBBB na portalach społecznościowych.