Steve Bernas
Nic nie może równać się z emocjami związanymi z nowym sezonem baseballowym i letnim sezonem koncertów, dlatego kibice i fani muszą zachować ostrożność przy zakupie biletów.
Wiele platform internetowych oferuje sprzedaż biletów, ale niektóre bilety mogą być fałszywe, a towary – podrabiane.
Sprzedawcy fałszywych biletów i inni oszuści wykorzystują emocje związane z wydarzeniami sportowymi i rozrywkowymi, aby zarobić na niczego nie podejrzewających kibicach i fanach. Oszuści nie tylko okradają konsumentów, ale także biznesy.
O tym, że bilety i kod QR jest podróbką można przekonać się dopiero stojąc przy wejściu na mecz czy koncert.
W zeszłym roku Better Business Bureau otrzymało setki skarg dotyczące oszustw związanych z biletami na wydarzenia sportowe, koncerty, teatr i inne formy rozrywki. Otrzymano setki kolejnych skarg od klientów kupujących tandetne, podrabiane towary sprzedawane pod oficjalną marką.
Aby zminimalizować ryzyko kradzieży pieniędzy lub tożsamości, zastosuj się do następujących wskazówek:
- Kupowanie biletów z nieznanych źródeł jest to jak kupowanie w ciemnej uliczce. Pamiętaj, że podrabiane bilety, zwłaszcza na popularne wydarzenia, są powszechne.
- Kupuj tylko od zaufanych sprzedawców. Sprawdź sprzedawcę/brokera. Wyszukaj ich na bbb.org, aby dowiedzieć się, czego doświadczyli inni klienci.
- Unikaj biletów sprzedawanych na Craigslist, Facebook Marketplace i innych ofert online. Oszuści specjalizują się w dostarczaniu podrabianych biletów i fałszywych rachunków, które wyglądają jak prawdziwe.
- Kupuj na miejscu. Jeżeli to jest możliwe, korzystaj z oficjalnego agenta sprzedaży biletów na miejscu lub odwiedź bezpośrednio kasę biletową.
- Poznaj różnicę między profesjonalnym brokerem biletów (legalnym i akredytowanym sprzedawcą) a oszustem sprzedającym fałszywe bilety.
- Kupuj online tylko od sprzedawców, których znasz i którym ufasz. Nie klikaj na link z reklamą online; częstym oszustwem jest utworzenie podobnego adresu/strony internetowej.
- Zapoznaj się z polityką zwrotu kosztów. Bilety należy kupować wyłącznie od sprzedawcy, który podaje jasne szczegóły dotyczące warunków transakcji. Sprzedający powinni ujawnić dokładną lokalizację miejsc imprez. Dowiedz się, co masz zrobić, gdy koncert zostanie odwołany lub zostanie zmieniona jego data.
- Korzystaj z metod płatności, które są objęte ochroną. Zawsze używaj karty kredytowej, bo wtedy masz możliwość odzyskania pieniędzy, jeżeli bilety są fałszywe. Takie opcji nie dają karty debetowe, przelewy bankowe lub transakcje gotówkowe.
- Uważaj na reklamy. Podczas wyszukiwania w internecie biletów online często pojawiają się reklamy tanich biletów. Kieruj się zdrowym rozsądkiem; niektóre z tych reklam są oszustwami.
- Zwracaj uwagę na wysokie opłaty transakcyjne. Szukaj bezpiecznych witryn. Witryna powinna zaczynać się od https („s” oznacza bezpieczeństwo) i mieć mały symbol kłódki na pasku adresu.
Oficjalne towary drużyn baseballowych
- Kupuj towary tylko w Ball Park lub u autoryzowanych sprzedawców MLB.
- Poznaj politykę zwrotów. Towar należy kupować wyłącznie od osoby, która ujawnia warunki zwrotu lub wymiany. Należy pamiętać, że nielicencjonowane i nieoficjalne ubrania koncertowe są często wykonane z gorszych materiałów.
BBB apeluje do każdego, kto zetknął się z oszustwem, niezależnie od tego, czy stracił pieniądze czy nie, do zgłoszenia tego faktu w serwisie BBB Scam Tracker. Odwiedź stronę BBB.org lub śledź nas w mediach społecznościowych – @ChicagoBBB.
Steve Bernas
pełni funkcję dyrektora wykonawczego Better Business Bureau of Chicago and Northern Illinois od 2007 roku. Ukończył psychologię na Loyola University. Znakomity mówca, cytowany na łamach gazet i czasopism, często pełni rolę arbitra w sporach między niezadowolonymi klientami i chicagowskimi firmami. Urodził się w Brighton Park, południowo-zachodniej dzielnicy Chicago. Jego rodzice to Amerykanie polskiego pochodzenia urodzeni w Stanach Zjednoczonych.Tłumaczyła: Joanna Trzos
Better Business Bureau of Chicago and Northern Illinois www.bbb.org330 N. Wabash, Ste. 3120, Chicago, IL 60611-7621Tel. (312) 832-0500, (888) 982-0210Facebook @ChicagoBBB
