W ramach ogłoszonej kilka dni temu ugody z Federalną Komisją Handlu poszkodowani konsumenci będą mogli otrzymać bezpłatny monitoring kredytowy przez wiele lat, a niektórzy mogą nawet otrzymać odszkodowania, jeżeli ponieśli straty finansowe w wyniku wielkiego wycieku danych firmy Equifax, do którego doszło w 2017 r.
Equifax ujawniła, że hakerom udało się zyskać dostęp do ogromu informacji mogących zidentyfikować konsumentów i miesiącami działać niepostrzeżenie w sieci firmy. Atak hakerski dotknął około 147 milionów osób.
Celem ataku cyberprzestępców były numery Social Security, daty urodzenia i inne poufne informacje, głównie konsumentów którzy w przeszłości zakupili produkty Equifax, takie jak raporty kredytowe, monitoring kredytowy lub ochrona tożsamości. Hakerzy skradli co najmniej 147 mln nazwisk i dat urodzenia, 145,5 miliona numerów Social Security i 209 tys. numerów kart wraz z datami ważności.
Zdaniem śledczych federalnych hakerzy zyskali dostęp do szokującej liczby danych, ponieważ Eqifax nie zastosowała podstawowych środków bezpieczeństwa. Dodatkowo Federalna Komisja Handlu domniemywa, że Equifax przechowywała nazwy użytkowników, hasła, a także numery Social Security oraz inne poufne informacje w formie zwykłego tekstu.
W ramach zawartej ugody Equifax udostępni fundusz w wysokości 425 mln dolarów na ochronę i monitoring kredytowy poszkodowanych konsumentów. Fundusz wypłaci również rekompensaty konsumentom, którzy zakupili od firmy usługi monitoringu kredytowego oraz ochrony tożsamości i ponieśli jakiekolwiek koszty w związku z wyciekiem danych w 2017 roku. Dodakowo, od stycznia 2020 roku, Equifax co roku będzie udostępniała amerykańskim konsumentom sześć bezpłatnych raportów kredytowych przez siedem lat – oprócz jednego standardowego darmowego raportu, który dostarczają wszystkie trzy krajowe agencje kredytowe.
BBB przypomina konsumentom:
– Zabezpieczaj wszystkie swoje konta silnymi hasłami
– Co najmniej dwa razy w roku sprawdzaj swój raport kredytowy
– W związku z wielokrotnymi wyciekami danych co miesiąc sprawdzaj wyciągi z banku
– Sprawdzaj swój kredyt tylko na stronie annualcreditreport.com
Pamiętaj, aby zawsze zgłaszać oszustwa. Jeżeli padłeś ofiarą nieuczciwych praktyk lub je podejrzewasz, skontaktuj się z odpowiednimi władzami, a także z jednostką BBB Scam Tracker, aby ostrzec innych.
BBB pomaga konsumentom znaleźć wiarygodne firmy, marki i organizacje charytatywne godne zaufania już od ponad stu lat.
Steve Bernas
pełni funkcję dyrektora wykonawczego Better Business Bureau of Chicago and Northern Illinois od 2007 roku. Ukończył psychologię na Loyola University. Znakomity mówca, cytowany na łamach gazet i czasopism, często pełni rolę arbitra w sporach między niezadowolonymi klientami i chicagowskimi firmami. Urodził się w Brighton Park, południowo-zachodniej dzielnicy Chicago. Jego rodzice to Amerykanie polskiego pochodzenia urodzeni w Stanach Zjednoczonych.
Tłumaczyła: Joanna Marszałek
fot.Justin Lane/EPA-EFE/Shutterstock
Steve Bernas
