Steve Bernas
Oszustwa związane z naprawą nawierzchni podjazdów nasilają się pod koniec lata. Better Business Bureau ostrzega właścicieli domów przed pozbawionymi skrupułów nieuczciwymi wykonawcami, którzy przedstawiają na pozór korzystne oferty i kuszą obietnicami szybkich i tanich usług.
Podjazdy przy domach są narażone na wysokie temperatury przez całe lato, więc ich zużycie jest teraz największe. Sezon letni powoli się kończy, więc wielu właścicieli domów będzie pod presją, aby naprawić podjazdy zanim nadejdą niższe temperatury, które mogą wystąpić już w październiku. Oszuści lub niespełniający norm wykonawcy przeważnie korzystają z okazji, aby szybko zawrzeć umowę i wyłudzić pieniądze.
Jak działa to oszustwo?
Nieuczciwy wykonawca zostawia ulotkę lub pojawia się u twoich drzwi. Oszuści twierdzą, że wykonywali pracę w okolicy i właśnie zauważyli, że podjazd lub chodnik przy twoim domu wymaga naprawy. Ponieważ już pracują w pobliżu, mogą dać ci zniżkę. Po uzgodnieniu ceny będą prosić o dużą zaliczkę. Jeśli zapytasz o szczegóły dotyczące ceny, firmy lub jej adresu, mogą wahać się z odpowiedzią.
Po zakończeniu transakcji wykonawca oszust może całkowicie zniknąć. Nie będzie odpowiadać na telefony lub e-maile i szybko zdasz sobie sprawę, że informacje kontaktowe były fikcyjne. Wykonawca prac może też użyć taktyki zastraszania, np. grożąc pozwem sądowym, aby przekonać cię do zapłacenia. W innych przypadkach właściciele domów nie mogli dotrzeć do firmy, którą wykonawca rzekomo reprezentował. Inni oszuści podszywali się pod inne firmy. W każdym z tych scenariuszy szanse na uzyskanie zwrotu pieniędzy lub wykonanie poprawek po tandetnej pracy są niewielkie.
Jak uniknąć oszustw ze strony wykonawców?
Bądź ostrożny wobec niezamówionych ofert. Większość oszustw z udziałem wykonawców zaczyna się, gdy przypadkowy wykonawca realizuje prace, które nigdy nie były wymagane.
Sprawdź firmy i wykonawców przed zatrudnieniem. Zacznij od BBB.org. Jeśli wykonawca ma wiele negatywnych recenzji i skarg, nie zatrudniaj go. Często proste wyszukiwanie w internecie może ujawnić firmy lub osoby, które były zaangażowane w oszustwa lub wykonały niezadowalającą pracę dla poprzednich klientów.
Uzyskaj wszystko na piśmie. Poproś o wycenę na piśmie, zanim jeszcze dojdzie do dyskusji na temat płatności. Nie pozwól wykonawcy rozpocząć pracy nad projektem, dopóki nie zostanie podpisana pisemna umowa określająca szczegóły, w tym: termin wykonania i zakończenia pracy, koszta materiałów, ustalenia dotyczące płatności i informacje o gwarancji.
Rozłożenie płatności. Większość wykonawców będzie wymagać zaliczki z góry, ale nigdy nie powinna to być pełna cena przed rozpoczęciem pracy.
Korzystaj z bezpiecznych metod płatności. Płacenie kartą kredytową zapewnia pewien spokój, ponieważ firma obsługująca kartę kredytową pomoże ci, jeśli firma jest nieuczciwa. Jeśli używasz czeku, wypisz go na firmę, a nie na osobę. Płacenie gotówką lub korzystanie z aplikacji portfela elektronicznego jest ryzykowne, ponieważ nie ma sposobu na zatrzymanie płatności lub odzyskanie pieniędzy, jeśli coś pójdzie nie tak.
Odwiedź stronę BBB z poradami dotyczącymi oszustw, aby na bieżąco zapoznawać się z wszelkimi ostrzeżeniami. Odwiedź stronę BBB.org lub śledź nas @ChicagoBBB w mediach społecznościowych. Szukaj pieczęci BBB, znaku lepszej firmy.
Steve Bernas
pełni funkcję dyrektora wykonawczego Better Business Bureau of Chicago and Northern Illinois od 2007 roku. Ukończył psychologię na Loyola University. Znakomity mówca, cytowany na łamach gazet i czasopism, często pełni rolę arbitra w sporach między niezadowolonymi klientami i chicagowskimi firmami. Urodził się w Brighton Park, południowo-zachodniej dzielnicy Chicago. Jego rodzice to Amerykanie polskiego pochodzenia urodzeni w Stanach Zjednoczonych.Tłumaczyła: Joanna Trzos
Better Business Bureau of Chicago and Northern Illinois www.bbb.org330 N. Wabash, Ste. 3120, Chicago, IL 60611-7621Tel. (312) 832-0500, (888) 982-0210Facebook @ChicagoBBB
Więcej informacji można uzyskać na stronie BBB.org | Zapisz się, by otrzymywać bezpłatny biuletynBBB Edge na BBB.org/ChicagoBuzz. Śledź nas @ChicagoBBB na portalach społecznościowych.
