Postanowienie noworoczne konsumenta: nie dam się oszukać

Szczupła sylwetka, lepsza kondycja i poprawa stanu konta bankowego – takie cele są najczęściej wymieniane w ramach postanowień noworocznych. Są one bardzo ważne, ale równie ważna jest ochrona przed kradzieżą tożsamości.

BBB zebrało dane z raportów z 2022 roku, aby opracować potrzebne narzędzia dla konsumentów. Bądź czujny. Istnieje wiele środków zapobiegawczych, które można podjąć, aby zmniejszyć ryzyko oszustwa i uczynić swoją sytuację finansową bardziej bezpieczną. Warto poświęcić czas, aby uzbroić się tę wiedzę.

Postanów sobie w tym roku, że zawsze będziesz sprawdzać firmy, zanim zaczniesz z nimi interesy. Pierwszy krok w tym kierunku to przeczytanie ocen i opinii klientów na stronie BBB.org. Dotyczy to każdej firmy offline, online lub tej, której przedstawiciel przyjdzie do twojego domu. Podczas zakupów online lub jeśli zostaniesz poproszony o dokonanie płatności online, zawsze sprawdź, czy jest to osoba lub firma, którą znasz i której ufasz. Czy mają działający numer obsługi klienta? Gdzie znajduje się ta firma? Czy dokonujesz płatności przez bezpieczny serwer (https://….com)? Czy inni konsumenci składali na złożyli skargi? Jeżeli tak, to z jakiego powodu?

Postanów, że będziesz uważać na oszustów podszywających się pod przedstawicieli firm i agencji rządowych. Zawsze należy sprawdzić, od kogo otrzymujemy telefon z żądaniem pieniędzy lub danych personalnych. Oszuści mogą się podszywać pod agencje rządowe, takie jak IRS, Social Security, a także wiele znanych firm prywatnych i przedsiębiorstw użyteczności publicznej. Ważne jest, aby wiedzieć, że identyfikator rozmówcy (caller ID) może być łatwo zmanipulowany.

Nigdy nie wysyłaj pieniędzy, ani nie podawaj informacji i danych personalnych przed sprawdzeniem firmy i kontaktem z nią bezpośrednio. Firmy użyteczności publicznej i agencje rządowe nigdy nie zadzwonią do ciebie, aby cię zastraszyć lub zażądać natychmiastowej zapłaty. Nigdy nie wysyłaj pieniędzy w niekonwencjonalnych formach. Żądanie zapłaty za pomocą przelewu, aplikacji do przelewów pieniężnych, kart debetowych, kryptowalut, kart podarunkowych lub innych niekonwencjonalnych środków zawsze powinno być ostrzeżeniem, że możesz mieć do czynienia z oszustem. Nie daj się nabrać! Pieniądze wysłane w ten sposób do obcych osób są nie do wyśledzenia, po ich wysłaniu nie ma możliwości ich odzyskania. Oszuści będą próbować podstępem wywołać u ciebie panikę, dlatego zanim podejmiesz jakiś ruch, przemyśl sytuację. Zawsze używaj karty kredytowej, ponieważ jest to najbezpieczniejsza metoda płatności – nawet w porównaniu z kartą debetową.

Nigdy nie wysyłaj pieniędzy nieznajomym poznanym przez aplikacje i strony randkowe. Oszustwa typu „Romance Scam” mogą być bolesne dla serca i dotkliwe dla stanu konta. Oszuści zakładają fałszywe profile i znajdą niezliczoną ilość powodów, aby nie spotkać się osobiście. Zwodzą ofiary smutnymi wymówkami i proszą o wysyłanie im pieniędzy. Postanów, że zachowasz ostrożność w przypadku SMS-ów, poczty elektronicznej i rozmów telefonicznych. Bądź ostrożny w przypadku e-maili od nieznanych osób lub firm. Pamiętaj, że oszuści mogą sprawić, że e-maile będą wyglądały jak od legalnej firmy, agencji rządowej lub renomowanej organizacji. Nigdy nie klikaj w linki ani nie otwieraj załączników w e-mailach i SMS-ach od nieznanych nadawców. Nie odbieraj telefonu z nieznanych numerów. Pozwól, aby połączenie przeszło do poczty głosowej, abyś mógł sprawdzić numer lub wiadomość.Wspaniałego i bezpiecznego Nowego Roku!

Niezależnie od tego, czy straciłeś pieniądze czy nie, wszelkie oszustwa należy zgłosić do BBB ScamTracker. Odwiedź stronę BBB.org lub śledź nas w mediach społecznościowych na @ChicagoBBB. Szukaj pieczęci BBB – znaku lepszego biznesu.

Steve Bernas

pełni funkcję dyrektora wykonawczego Better Business Bureau of Chicago and Northern Illinois od 2007 roku. Ukończył psychologię na Loyola University. Znakomity mówca, cytowany na łamach gazet i czasopism, często pełni rolę arbitra w sporach między niezadowolonymi klientami i chicagowskimi firmami. Urodził się w Brighton Park, południowo-zachodniej dzielnicy Chicago. Jego rodzice to Amerykanie polskiego pochodzenia urodzeni w Stanach Zjednoczonych.Tłumaczyła: Joanna Trzos

Better Business Bureau of Chicago and Northern Illinois www.bbb.org330 N. Wabash, Ste. 3120, Chicago, IL 60611-7621Tel. (312) 832-0500, (888) 982-0210Facebook @ChicagoBBB

Więcej informacji można uzyskać na stronie BBB.org | Zapisz się, by otrzymywać bezpłatny biuletynBBB Edge na BBB.org/ChicagoBuzz. Śledź nas @ChicagoBBB na portalach społecznościowych.