Steve Bernas
W okresie świątecznym wielu kupujących, by uniknąć ruchliwych sklepów, korzysta z internetu. Utrzymującą się tendencją jest kupowanie w sieci prezentów dla dzieci. Jak zrobić to bezpiecznie i sprawnie? Rodzicom pomogą poniższe wskazówki BBB.
Strzeż swojej prywatności (i dziecka też!). Rodzice powinni być ostrożni, kiedy korzystają z ofert zakupu najbardziej poszukiwanych zabawek w sezonie świątecznym. Sklepy wybierają zabawki, które ich zdaniem szybko się sprzedadzą, ale nie zawsze biorą pod uwagę, czy są one bezpieczne dla dzieci. Przed zakupem upewnij się, że zabawki mają odpowiednie certyfikaty i nie są na liście produktów wycofywanych z rynku. Druga ważna sprawa to sprawdzenie, czy sklep internetowy ma odpowiednie zabezpieczenia, by uniknąć kradzieży danych osobowych.
Zakup mobilnych aplikacji do zabawek. Kupuj mobilne aplikacje od firm zatwierdzonych przez Federalną Komisję Handlu (Federal Trade Commission) należących do programu Safe Harbor. Upewnij się, że żadne dane osobowe twojego dziecka nie będą zbierane bez twojej wyraźnej zgody. Wybieraj aplikacje i zabawki od firm, które umieszczają pieczęcie na swojej stronie internetowej oraz zabawki z agencji przeglądu reklamy dziecięcej (Children’s Advertising Review Unit – CARU).
Dokładnie zapoznaj się z opisami zabawek. Łatwo jest przeoczyć specyficzne szczegóły dotyczące zabawek, gdy nie można ich sprawdzić osobiście. Przed zakupem w internecie zawsze przeczytaj opis zabawek. Zwróć szczególną uwagę na zalecenia dotyczące wieku, czy istnieje potencjalne niebezpieczeństwo zadławienia się częścią zabawki. Sprawdź też, jakie akcesoria muszą być dodatkowo zakupione.
Czytaj recenzje zabawek przed ich zakupem. Innym dobrym sposobem, aby poznać zabawkę, której nie możemy sprawdzić, jest czytanie recenzji innych konsumentów. Zwróć uwagę zarówno na pozytywne, jak i negatywne opinie. Przeglądanie nagrań wideo pomaga lepiej zapoznać się z działaniem zabawek. Pamiętaj jednak, że opinie wielu blogerów i influencerów mogą nie być szczere, ponieważ osoby te bardzo często są wynagradzane za zamieszczenie recenzji produktów.
Pamiętaj o zaleceniach dotyczących wieku. Traktuj poważnie zalecenia dotyczące wieku, ponieważ zabawki przeznaczone dla starszych dzieci mogą być niebezpieczne dla młodszych. Niektóre strony internetowe mogą pomijać te informacje, dlatego przed zakupem należy odnaleźć je w dostępnych źródłach.
Sprawdzaj reklamy w aplikacjach mobilnych dla dzieci. Do wielu zabawek dołączone są aplikacje. Niektóre reklamy w aplikacjach mogą być nieodpowiednie dla dzieci.
Uważaj na oszustwa typu phishing. Konsumenci mogą być narażeni na oszustwa bazujące na tzw. phishingu. Możemy odebrać nieprawdziwą informację wysłaną SMS-em, e-mailem, z której będzie wynikać, że np. wystąpił problem z dostarczeniem paczki. W rzeczywistości celem oszustów jest wyłudzenie danych osobowy. Nie klikajmy w podejrzane linki!
Więcej informacji można uzyskać na stronie BBB.org lub w mediach społecznościowych: @ChicagoBBB.
Steve Bernas
pełni funkcję dyrektora wykonawczego Better Business Bureau of Chicago and Northern Illinois od 2007 roku. Ukończył psychologię na Loyola University. Znakomity mówca, cytowany na łamach gazet i czasopism, często pełni rolę arbitra w sporach między niezadowolonymi klientami i chicagowskimi firmami. Urodził się w Brighton Park, południowo-zachodniej dzielnicy Chicago. Jego rodzice to Amerykanie polskiego pochodzenia urodzeni w Stanach Zjednoczonych.Tłumaczyła: Joanna Trzos
Better Business Bureau of Chicago and Northern Illinois www.bbb.org330 N. Wabash, Ste. 3120, Chicago, IL 60611-7621Tel. (312) 832-0500, (888) 982-0210Facebook @ChicagoBBB
Więcej informacji można uzyskać na stronie BBB.org | Zapisz się, by otrzymywać bezpłatny biuletynBBB Edge na BBB.org/ChicagoBuzz. Śledź nas @ChicagoBBB na portalach społecznościowych.
