Jesień sprzyja oszustom, którzy chcą naprawiać wszystko, czego naprawiać nie trzeba
Zima niebawem, a ty zastanawiasz się, czy twój dom jest gotowy na mroźną pogodę. Nie chcesz przecież przeciekającego dachu albo nieszczelnych okien, ale zanim pozwolisz komukolwiek naprawiać cokolwiek, miej pewność, że to konieczność, a nie wymysł oszustów, którzy chcą wyłudzić od ciebie pieniądze. Uważaj na każdego, kto pojawia się nagle znikąd, puka do twoich drzwi i podaje długą listę tego, co powinieneś natychmiast naprawić. Czy nie wypadałoby najpierw dokonać inspekcji?
Nie daj się zwieść ludziom, którzy akurat naprawiali w niedalekim sąsiedztwie dom, kiedy „przy okazji” zauważyli twój wymagający naprawy podjazd, dach czy inną usterkę. Wcale nie wygrałeś losu na loterii, jeśli ci powiedzą, że mają dużo materiału (bo jak na kontaktorów przystało, zawsze coś zostało po robocie), za który nie musisz płacić. Dodatkowo zaproponują usługę za wyjątkowo atrakcyjną cenę. Zastanów się, jaki mają w tym interes? Od razu zapala się czerwona lampka ostrzegawcza.
Jeśli coś brzmi zbyt pięknie, aby było prawdziwe, to zapewne prawdziwe nie jest, a chodzi tu o obietnice odnośnie bezwarunkowej gwarancji na wykonywane usługi. Omijaj na kilometr pseudofachowców, którzy akceptują tylko czek albo gotówkę jako formę płatności.
Nie wpuszczaj do domu ludzi, którzy chcą sprawdzić jego stan, jeśli wcześniej sam ich o to nie poprosiłeś, oczywiście sprawdzając uprzednio wiarygodność firmy na BBB.org
Co według oszustów psuje się najczęściej?
- Dach i komin. Oszuści potrafią przebrać się za kominiarza (nie tylko w Halloween) i uparcie namawiać cię do przeczyszczenia komina oraz naprawy dachu. Niektórzy mają niesamowitą siłę perswazji i nawet się nie spostrzeżesz, jak zapłacisz potężne pieniądze za usługę, której wcale nie potrzebowałeś. Nie daj się namówić.
- Rynny. Starszym ludziom oszuści oferują czyszczenie rynien w jak najlepszej wierze, po niskiej cenie. Rzeczywiście oferta może być atrakcyjna, ale jaka cena, taka usługa, a rynna jak zapchana była, tak zapchana będzie.
- Piece. Oszuści mogą zapukać do twoich drzwi podając się za przedstawicieli firmy energetycznej (Comed i innych). Mogą zaproponować inspekcję pieca, a nawet instalację paneli słonecznych, abyś mógł zaoszczędzić na rachunkach za prąd. Przy okazji zajrzą na strych i zaoferują dodatkowe ocieplenie. Uważaj, oszuści mogą włamać się do twojego mieszkania pod pretekstem inspekcji.
- Kanały grzewcze. Oszuści mogą zaproponować ci czyszczenie komponentów grzewczych, a jednocześnie dokonać zniszczeń na wysoką kwotę.
Jak ustrzec się przed oszustami:
- Sprawdź wiarygodność firmy na stronie internetowej Better Business Bureau (BBB)
- Nalegaj na okazanie referencji. Opinia innych klientów jest ważna.
- Żądaj ceny usługi na piśmie i koniecznie porównaj wycenę z ofertą innych firm.
- Poproś o pisemną umowę. Prawo w stanie Illinois stanowi, iż każdy fachowiec wykonujący usługę na kwotę wyższą niż 1000 dol. powinien zawrzeć jej detale na piśmie.
- Szczegółowo przeczytaj umowę, która powinna zawierać informacje odnośnie tego, co ma zostać naprawione, z użyciem jakiego materiału, w jakim czasie i nie zapominaj o gwarancji na daną usługę.
- Zanim zapłacisz za wykonaną pracę, upewnij się, że wszystko zostało zrobione poprawnie i działa. Pamiętaj, że kontraktorzy powinni po sobie posprzątać.
Jeśli padłeś ofiarą oszustów lub znasz kogoś, kto został oszukany, zgłoś to do BBB ScamTracker. W ten sposób chronisz swoją lokalną społeczność. Odwiedź nas na @ChicagoBBB.
Steve Bernas
pełni funkcję dyrektora wykonawczego Better Business Bureau of Chicago and Northern Illinois od 2007 roku. Ukończył psychologię na Loyola University. Znakomity mówca, cytowany na łamach gazet i czasopism, często pełni rolę arbitra w sporach między niezadowolonymi klientami i chicagowskimi firmami. Urodził się w Brighton Park, południowo-zachodniej dzielnicy Chicago. Jego rodzice to Amerykanie polskiego pochodzenia urodzeni w Stanach Zjednoczonych.Tłumaczyła: Joanna Trzos
Better Business Bureau of Chicago and Northern Illinois www.bbb.org330 N. Wabash, Ste. 3120, Chicago, IL 60611-7621Tel. (312) 832-0500, (888) 982-0210Facebook @ChicagoBBB
Więcej informacji można uzyskać na stronie BBB.org | Zapisz się, by otrzymywać bezpłatny biuletynBBB Edge na BBB.org/ChicagoBuzz. Śledź nas @ChicagoBBB na portalach społecznościowych.