Ewa Malcher
Niedługo sieć kawiarni Starbucks rozpieści klientów nową usługą. Od drugiej połowy 2015 roku będzie można zamówić w Starbucks kawę i jedzenie przez telefon. Jednak usługa zostanie uruchomiona tylko na kilku wybranych rynkach.
– Wyobraźcie sobie, że możecie zamówić gorącą kawę codziennie prosto do swojego biura – opisywał nową usługę Howard Schultz, prezes Starbucks. – To nasza wersja e-handlu na sterydach.
Zanim jednak pojawi się wersja usługi z dostawą, najpierw będzie można za pomocą aplikacji na telefon złożyć zamówienie z wyprzedzeniem, by nie trzeba było stać po nie w kolejce. Oprogramowanie już testowane jest w 150 sklepach Portland w stanie Oregon.
W ostatnim kwartale zyski firmy wzrosły o 10 procent, a w całym roku fiskalnym spółka wypracowała blisko 588 mln zysku (77 centów na akcji). W ostatnich latach Starbucks rozszerzył ofertę i nie serwuje już tylko kawy, ale też inne napoje i jedzenie. Z końcem września br. sieć miała 21 366 sklepów w 65 krajach.
(as)
fot.Andrew Gombert/EPA
