poradnik klienta

Back to homepage
poradnik klienta

BBB doradza wiosenne sprzątanie cyfrowego gospodarstwa

  Wiosenne porządki konsumenci traktują z jednej strony jako niechciane zajęcie, wymagające inwestycji czasowej i wysiłku, z drugiej za czas nowego początku. Okresowe porządki są niezbędne dla wyglądu domu czy nieruchomości, dlatego też na

poradnik klienta

BBB: jak wybrać najlepszą firmę pielęgnacji zieleni

Wiosna tuż, tuż i właściciele domów coraz baczniejszą uwagę zwracają na otoczenie swojej nieruchomości. Zainteresowaniem znów zaczynają cieszyć się trawniki, dlatego ci, którzy zamierzają zatrudnić firmę pielęgnacji zieleni powinni zapoznać

poradnik klienta

BBB: smart TV – otwarte drzwi dla hakerów

Od samochodów, przez urządzenia domowe, po twoją telewizję smart TV, niemal wszystko jest dostępne przez Internet, czyniąc sieć “Internetem rzeczy”. Zarówno konsumenci, jak i przedsiębiorcy powinni podejmować szczególne środki ostrożności,

poradnik klienta

BBB: ochrona konsumenta przez cały rok

Better Business Bureau wraz z rządowymi agencjami i organizacjami ochrony konsumentów uczestniczyło w przypadającym na marzec Krajowym Tygodniu Ochrony Konsumenta. Choć to wydarzenie ma miejsce tylko raz w roku, konsumenci

poradnik klienta

BBB: gdy otrzymasz zwrot podatkowy, nie daj się oszukać

Przypływ gotówki ze zwrotów podatkowych może być zachętą do zakupu nowego czy używanego samochodu, szczególnie dla tych, którzy w innym wypadku nie mogliby sobie na to pozwolić. Tymczasem osoby o

poradnik klienta

BBB ostrzega: ferie wiosenne to okazja dla oszustów

Zbliża się Wielkanoc i studenckie ferie wiosenne. Zaczynamy myśleć o podróżach, by odpocząć po zimie, by nabrać nowych sił. Bez względu na to czy dotyczy to studenta, czy całej rodziny,

poradnik klienta

BBB: Przed zawarciem umowy z przedsiębiorcą budowlanym…

Nadchodzi wiosna, a wraz z nią słońce, ciepło… i liczne targi budownictwa mieszkaniowego i wyposażenia wnętrz. W końcu wiosna to też czas planowania domowych remontów. Targi stanowią znakomitą okazję do

poradnik klienta

BBB: organizacje charytatywne także ofiarami oszustów

Organizacje charytatywne mają służyć innym. Tymczasem niektórzy oszuści zdecydowali, że mają służyć właśnie im. Złodzieje podejmują oszukańcze praktyki wobec niedochodowych organizacji z zamiarem osiągnięcia korzyści takich samych, jak podczas wyłudzeń

poradnik klienta

BBB: nowe sposoby komunikacji to też nowe oszustwa

Technologia oferuje nam nowe, fascynujące sposoby komunikacji z rodzinami i przyjaciółmi. Jednak problemy powstają wtedy, gdy ludzie nieuczciwi posługują się tą samą technologią, by wyłudzić od nas pieniądze. Jednym z

poradnik klienta

BBB: nowy sezon podatkowy, stare oszustwa

Stare porzekadło mówi: w życiu dwie rzeczy są pewne – śmierć i podatki. Ponieważ trwa sezon rozliczeń podatkowych, chciałbym ostrzec właśnie przed oszustwami podatkowymi. Po dokonaniu przeglądu zarówno pytań, jak

poradnik klienta

BBB: dlaczego konsumenci padają ofiarą oszustów?

Każdego roku na całym świecie miliony konsumentów padają ofiarą oszustów. Na liście tej znajdują się oszustwa podatkowe, loteryjne, „na wnuczka”, „na kochanka” i wiele, wiele innych. Od 2013 r. tylko

poradnik klienta

BBB: bądź ostrożny, korzystając z kart chipowych

Wielu konsumentów otrzymało już nowe karty płatnicze z chipem. Jeśli w sklepach zainstalowano odpowiednie czytniki i oprogramowanie, to w odróżnieniu od kart magnetycznych, dokonując transakcji, należy karty chipowe włożyć w

poradnik klienta

BBB: 10 najczęściej popełnianych oszustw 2015 roku

Better Business Bureau każdego roku przypomina o najczęstszych oszustwach, których ofiarami mogą być konsumenci. W 2015 r. wśród 10 oszustw znalazły się nadużycia związane z podatkami i kartami kredytowymi, z usługami

poradnik klienta

BBB: plan spłacania długów dobrym początkiem nowego roku

Święta mamy za sobą, rozpoczął się nowy rok. Chyba wszyscy chcemy, by 2016 rok był lepszy niż 2015. Tymczasem z nowym rokiem zaczynają nadchodzić rachunki z kart kredytowych za wszystkie

poradnik klienta

10 noworocznych postanowień BBB

Więcej snu i gimnastyki, mniej jedzenia – to najpopularniejsze chyba postanowienia noworoczne, których realizacja niewątpliwie wyjdzie nam na zdrowie. Do tych cennych zaleceń Better Business Bureau chciałoby dorzucić kilka równie praktycznych

poradnik klienta

BBB: uważaj na e-maile oszustów… ostrzegających przed oszustami

Najnowsze oszustwa komputerowe zawierają w sobie ironiczny zwrot akcji. To e-mail rzekomo zabezpieczający twoją pocztę elektroniczną przed oszustwami za jej pośrednictwem. W rzeczywistości takie przestępstwo określane mianem phishingu ma na

poradnik klienta

BBB przypomina: zwrot lub wymiana zakupów to przywilej, a nie prawo konsumenta

Co zrobić, gdy świąteczny prezent nie pasuje? Albo go po prostu nie chcemy? Jeśli otrzymasz niechciany upominek, wiele sklepów dla utrzymania dobrych relacji z klientami zgodzi się go przyjąć z

poradnik klienta

Jak św. Mikołaj szuka oszustów

W znanej pastorałce św. Mikołaj sprawdza swoją listę, wyszukując, kto był grzeczny, a kto nie. My, w Better Business Bureau mamy swoją listę nieprzyjemnych, a nawet obrzydliwych rzeczy, których dopuszczają

poradnik klienta

BBB: nieuczciwi dostawcy kradną dane konsumentów

Chyba każdy lubi prezenty niespodzianki, jednak wystrzegajmy się dostawy niespodziewanego pakunku, bowiem to nowa odmiana starego pomysłu na kradzież informacji z karty kredytowej lub debetowej. Fala takich oszustw nasila się