Amazon walczy z fałszywymi recenzjami produktów

fot.Jakub Kaczmarczyk/EPA

fot.Jakub Kaczmarczyk/EPA

Największy amerykański sprzedawca detaliczny pozywa ponad tysiąc osób, które pisały fałszywe opinie do produktów sprzedawanych na jego stronie. Pozew wpłynął do sądu w Seattle.

Amazon zarzuca oskarżonym, do czasu ich identyfikacji niewymienionym z imienia i nazwiska, wystawianie fałszywych opinii za 5 dol. i żąda, by zaprzestali praktyki, a także ujawnili, kto korzystał z ich usług. Zdaniem spółki recenzenci reklamowali swoje usługi na stronie Fiverr, a gotowe teksty dostawali od zleceniodawców. Następnie korzystając z fałszywych kont na Amazonie i adresów IP, umieszczali opinie na stronie Amazona.

Szacuje się, że od 15 do 20 proc. opinii zamieszczanych w sieci na temat produktów jest fałszywych, w tym 10–15 proc. w samym w mediach społecznościowych – wynika z danych firmy Gartner.

Co ciekawe, Amazon w 2007 r. sam uruchomił program zwany Amazon Vine, opłacany przez producentów i wydawców, którym zaufani recenzenci Amazona oceniają produkty.

(as)

Categories: Ameryka, Internet

Write a Comment

Your e-mail address will not be published.
Required fields are marked*